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「ログインIDまたはパスワードが無効です。(MCI016E)」とエラーが表...
入力されたログインID又はパスワードが違うため表示されるエラーです。 以下を3点をご確認下さい。 ①大文字・小文字が逆になっていないか 「Caps Lock」「Num Lock」がオンになっているか確認して下さい。 ②前後にスペースが入っていないか ユーザID又は 詳細表示
利用者情報設定で最初にダミーアカウントを作るとのことですが、なぜ必要ですか?
下記の内容を目的とし、操作する担当者毎にログインIDを作成いただくことを推奨しています。 ①ADMINのIDでは申告画面が確認できないため。 ②ADMINのIDがアカウントロックとなった場合に備えて、他アカウントで操作を可能とするため。 (ログイン時、PWを複数回誤った際にアカウントロック 詳細表示
年末調整インターフェースCreatorを開いた際に、警告メッセージが表示し...
年末調整インターフェースCreatorはファイルの中にマクロを利用しており、 警告メッセージは、パソコン側の設定によりマクロが許可されていない場合に表示する内容です。 マクロを許可する設定方法について、2通りの操作をご案内します。 いずれか一方、もしくは両方を設定することで、警告メッ... 詳細表示
ログイン画面で「アカウントがロックアウトされています。(MCI017E)」...
ログインIDまたはパスワードを5回以上間違えた場合、 もしくは、管理者によってアカウントがロックされている場合に表示されます。 5回以上間違えた場合のロックは30分経過することで解除されますので、 暫くお待ちいただきました後に、改めてログインをお試しください。 上記を何度か 詳細表示
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