申告画面の「申告する」ボタンを押して申告ホームに戻ると、「未申告」となっている。
管理者メニュー>会社情報設定>「年末調整対象期間」に当日が含まれているかご確認下さい。 期間外の場合、申告ステータスは申告済みになりません。 詳細表示
管理者マニュアルの「ツールのダウンロード」の次の資料をご参照ください。 ・年末調整インターフェースCreator 取込みファイルについて、文字数・必須項目等をご確認いただくことができます。 詳細表示
取り込みを行った会社・会社コードはどこから確認することができますか。
テキストエディタを用いて展開しご参照いただくか、 年末調整インターフェースCreatorのsheet[1.会社情報]にて読込のうえご参照ください。 ※年末調整インターフェースCreatorは管理者マニュアルよりダウンロードください。 ご利用方法は同管理者マニュアルの「(20)各種ツールの使い方」を 詳細表示
ログイン画面で「アカウントがロックアウトされています。(MCI017E)」...
お試しいただいてもログインができない場合、 管理者によるアカウントロックが考えられますので、 年末調整の管理担当者様へご確認ください。 詳細表示
「会社情報が登録されていません」と表示されて申告できません。
下記の2つの場合に表示されます。 ①ADMINアカウントを使用している場合 ②会社で管理者機能だけ利用する社員の場合 申告書を提出する方としない方を申告メニューで分けているため、年末調整を提出しない社員の場合は年度の選択や申告画面は表示されません。 詳細表示
取り込むと「読込ファイル項目数エラー」とエラーが表示されます。
取込んだCSVファイルの項目数が違う場合に、項目数エラーとなります。 入力している項目の後ろにスペースや改行があると項目数が違ってきます。 違う場合は「年末調整インターフェースCreator」に取込をしてエラーになったファイルを読込み、スペースや改行がないかをご確認ください。 ある場合はスペース 詳細表示
管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認》「詳細」アイコンより、 対象の申告書を「未申告」にセットし、ステータスを変更ください。 申告者本人による修正と、再申告が可能な状態になります。 ※ステータスは、管理者側の権限を持つIDが操作可能な仕様としております。 年末調整が確定 詳細表示
進捗確認画面で「申告済」「確認済」になっているのに、給与データ出力に出力さ...
「再年末調整期間」に申告されたため年調区分の「年調」から外れて「再年調」に入ってしまったと考えられます。 給与データ出力画面の年調区分を「再年調」に設定し出力してください。 また、年調区分をブランクにして出力すると「年調」「再年調」が合わせて出力されます。 詳細表示
下記手順で修正してください。 【大人数を一括で設定する場合】 ❶これまで取り込んだ利用者情報CSVファイルの中で、最新の利用者情報CSVファイルを 用意します。 ➋年末調整インターフェースCreator3.1の「10利用者情報」シートより「CSVファイル の読込」ボタンを押下し、❶の 詳細表示
申告後、『翌年の申告』ボタンを押し忘れて終了してしまった場合、どうすれば良...
場合は、申告を実施済みです。 内容の修正を行いたい場合は差し戻しの操作が必要ですので、 年末調整の担当者様へご連絡ください。 【ウィザード型の操作】 ①「年度」のプルダウンメニューを押下し、翌年度を選択。 ② 「本人と扶養の内容を入力する」ボタンを押下 詳細表示
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