以下の可能性が考えられます。 ①アドレスの誤り ②メールサーバーの原因 【①について】 正しいメールアドレスで招待をお願いします。 【②について】 招待メールは一旦送信先のメールサーバーに入ってからoutlookなどのメールソフトに入ります。 メールソフトに入ってから通常メールか迷惑メールか判断し 詳細表示
。 ------------------------------------------------------------------------- 戻りません。 ライセンス数を戻す作業を当社にて行う必要がございますので、つきましてはメールアドレス「dhr-support@mks.jp」へ下記内容を記載の上、メールでご依頼頂きますようお願い致します。 ①管理者(企業)のアカウント(ID) ②削除された従業員のアカウント(ID 詳細表示
ライセンス割り当てで新規割り当て可能のライセンス数が増えていません。
、付与されない場合は、当社とご契約をいただいた際にご記載いただいたメールアドレスで社労士アカウントを作成していただいておりますでしょうか。 ライセンスの割り当てを契約時のアドレスで管理しているので、アドレスを変えてしまいますとライセンス割り当てが出来ません。 ライセンスを申し込んでいるが、ライセンス割当で購入済みが0に 詳細表示
名前(ヨミガナ) (例)タナカ イチロウ 性別 女性 男性 生年月日 (例)1984/07/20 メールアドレス (例)tanaka@directhr.co.jp 詳細表示
従業員管理≫新規登録する(ファイル)から取り込んでください。 フォーマットは同じ画面からダウンロードしてください。このフォーマットの内容以外は取り込めません。 社員番号、名前、名前カナ、性別、生年月日、メールアドレスが取込可能です。 いずれも必須項目になります。 詳細表示
IDで従業員招待をした場合に更新取込するとエラーが出て取込が出来ません。
IDで従業員招待をした際に更新取込が出来ない場合ですが下記内容をご確認下さい。 ①従業員リストページよりダウンロードしたファイルをそのまま取り込むことはできません。 必ず更新取込の画面のカラム名順に加工をして頂くようにお願いします。 ②更新取込をする際にはメールアドレスが必須です。 下記手順にて 詳細表示
❶「ログインIDまたはパスワードが違います」と出る場合 『パスワードをお忘れの方は【こちら】』からパスワードの再発行をお願いします。 メールアドレスでログインしている場合とIDでログインをしている場合で、『パスワードをお忘れの方は【こちら】』の URLが異なります。 メールアドレスで 詳細表示
従業員を招待した時に「入力データ更新エラー(E5080005)」が表示される。
従業員の登録の際に設定をしたアドレスがRFC違反メールアドレスに該当すると「入力データ更新エラー(E5080005)」が表示されます。 RFC違反メールアドレスとは インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF(インターネット技術標準化委員会)が発行する、インターネット技術の実質的な国際標準 詳細表示
社労士招待の際に、社労士のメールアドレスが必要になりますので登録はできません。 ※契約時に当社に提出いただいた契約書に記載されているメールアドレスを社労士アカウント(ID)として使用していただく必要がございます。別のアドレスを社労士アカウントにされますと、ライセンスの付与ができなくなり、ダイレクトHRが使用できなく 詳細表示
以下を確認して下さい。 ①CSVデータに必須項目が入っている。(社員番号・お名前(漢字)・お名前(ヨミガナ)・性別・生年月日・メールアドレスまたは QR、ID・入社日) ②メールアドレスが既に使用されている。もしくは過去に使用していた。 ③社員番号が既に使用されている。 ④性別に「性」が付いて 詳細表示
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