管理者を仮で登録してしまいました。本来の企業の管理者に変えたいです。
下記の作業をお願いします。 ①現管理者で、管理者にしたい従業員を登録し、従業員登録をします。 ②従業員はログインして情報登録を行います。 ③現管理者で再度ログインを行い、チーム共通設定≫権限で、②の従業員を管理者にします。 ※管理者でなくなった方が不要の場合は、従業員削除を行います。 (上記 詳細表示
社労士を招待してライセンス割当までしていないと試用期間終了が出てしまいログインできなくなります。 当社で試用期間を延ばす、もしくはID削除の作業を行う必要がございますので、つきましてはメールアドレス「dhr-support@mks.jp」へ下記内容を記載の上、メールでご依頼いただきますようお願いいたします 詳細表示
入社し退職した場合、再入社時に前回のメールアドレスは再利用が可能ですか?
再入社された方を新規で登録する場合は、退職の状態で登録されている従業員を削除するかメールアドレスを別のアドレスにしていただければ、再入社の方を新規で登録する時に前回のメールアドレスが利用可能になります。 詳細表示
ライセンス割当を行ったが、支払情報の画面で「トライアル期間中」と表示されて...
定期的にライセンス割当の状況を当社で確認しており、文言を削除しております。 申し訳ございませんが、毎日確認をしているわけではございませんので、しばらくお待ち頂くと消えるようになっています。 なお、表示されていても問題はございません。 詳細表示
キャッシュのクリアの手順と手順書をご用意しています。 ご利用ブラウザの手順書を参照して行ってください。 【Microsoft Edge】の場合 【Google Chrome】の場合 【Firefox】の場合 ... 詳細表示
社会保険・雇用保険手続き→退職者の手続きより退職者を選択して退職予定日等を登録してください。 もし、退職者のデータを今後閲覧することがない場合は、従業員情報の「削除」を行ってください。 ただし削除をした場合、過去履歴が見ることができなくなりますのでご注意ください。 また、従業員を削除する 詳細表示
通知履歴(アラート機能)で、「既読(削除)」にすると一覧からメッセージが消...
通知履歴画面の通知履歴を検索するにある既読済みにチェックをして検索をすると既読した履歴を確認できます。 詳細表示
社労士側のアカウントでログインしたときの共通設定→個人設定→ライセンス割当にてライセンスが確認出来ます。 また、振り分けをしたライセンスを戻すことも可能でございます。 詳細表示
2020年3月のバージョンアップによりお客様にて従業員を削除すると、自動でライセンスが自動で戻るようになりました。 また、従業員を退職処理されるとライセンスが戻るようになりました 詳細表示
従業員を削除して頂ければ、同じアドレスは使用可能になります。 詳細表示
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