「○○.pdfは添付できない形式のファイルです。」とエラーが表示されます。

添付したPDFを作成したPDFソフトが原因のエラーである可能性があります。 CubePDFなど一部のPDFソフトでは、マイナポータル側が想定していない 不整値が混ざっており、エラーが発生する場合があるとの回答を頂いております。 お手数をおかけしますが、別のPDFソフトで作成したPDFで再度申請ご 詳細表示

媒体通番に関するエラーで返戻となりました。

媒体通番に関するエラーが出た場合、既に申請済みの申請とFD通番が重複している可能性がございます。 通常は電子申請を行うと自動でFD通番の番号がカウントされ新しい番号が採番されますが、エラーが出た場合には以下の対応をお願い致します。(事務所情報基本設定によって操作方法が少し異なります) A.FD通番の横にある 詳細表示

健保・厚年得喪連絡票を印刷しようとしたところ、システムエラーで印刷できませ...

印刷のためのデータ入力が不十分な場合に表示するエラーです。 従業員台帳管理》従業員台帳》社会保険の健康保険欄・厚生年金欄が入力されているかご確認ください。 詳細表示

名称・所在地等変更届 印刷時エラーになり印刷ができません。

画面表示した時は変更前(上段)・変更後(下段)は同じ情報が表示されます。 変更をされたい箇所のみ、下段の変更後情報を上書きで修正頂き登録頂くのが正しい仕様です。 以下参考画像のように、変更後の情報で変更箇所以外の箇所を空欄にされますとエラーとなります。 詳細表示

名称・所在地等変更届 印刷時エラーになり印刷ができません。

画面表示した時は変更前(上段)・変更後(下段)は同じ情報が表示されます。 変更をされたい箇所のみ、下段の変更後情報を上書きで修正頂き登録頂くのが正しい仕様です。 以下参考画像のように、変更後の情報で変更箇所以外の箇所を空欄にされますとエラーとなります。 詳細表示

賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。

このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示

【WEB版】社労士専用IDでネットde賃金WEB版がエラーになります。

社労士専用ID(AXXXXXXX)ネットde賃金(WEB)のアイコンを表示すると以下エラーが発生します。 現在アイコンよりアクセスいただけません。※今後アイコンからアクセスいただけるよう改修予定です。 以下リンクよりアクセスし、AのIDでログインしててください ログイン 詳細表示

保険関係成立届 提出先の整合性チェックエラーとなり申請ができません。

こちらのエラーの原因ですが、申請時に添付される基本情報のファイルの提出先が空欄になっている事が原因です。 ◆送信案件一覧>>書類一覧>>基本情報 該当部分一部抜粋 電子申請ボタン押下後の次画面の提出先をご選択後、必ず設定ボタンを押下頂きますようお願いします。 e-GOV申請ボタンを押下する前 詳細表示

賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

員 いち」が重複しているケースです。 1名が退職している場合などは従業員名に「【退職】従業員 いち」などの設定をすることでエラー回避してください。 詳細表示

雇用保険の電子申請をするときに「宛先を入力してください」というエラーがでます。

事業所台帳の雇用保険情報で職安の登録をしていただくようお願いいたします。 登録を行う際は必ず、プルダウンで該当の職安名を選択してください。 ※手入力してもエラーは解消されません。 プルダウンにて該当の職安名が表示されない場合は、 画面上右上にある設定ボタン を押下し、 マスタ管理→その他→都道府 詳細表示