連絡ホットラインで「エラーが発生しました。」と表示され登録できません。
連絡ホットラインに登録ができない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか 連絡ホットラインで添付できるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルは添付できませんので、2MB以下にしてください。 ②ファイル名が全角25文字(半... 詳細表示
明細CSV取り込みをすると項目名不正とエラーが出て取り込みができません。
V3.4の明細CSVはC列3行目の項目が「社員コード」でしたが、V5では「従業員コード」になります。 V3.4の明細CSVをご利用の場合は、C列3行目の項目を「従業員コード」に変更いただき取り込みをお願いいたします。 詳細表示
マイナンバーを登録すると「チェックデジットエラー」と表示されます、何が原因...
ご入力いただいたマイナンバーが誤っている場合に表示されます。 入力に誤りが無いかご確認いただき、間違いがなければ、マイナンバー自体が間違っていないか顧問先にご確認ください 詳細表示
打刻ソフトを起動すると「プロバイダーは、ローカルのコンピューターに登録され...
CDから打刻ソフトを選択する際にビット数の選択を誤られています (下図はカードですがカード指紋静脈共通) windowsスタートボタンを右クリック→システムで正しいビット数を確認し、現在インストール済のソフトはコントロールパネルからアンインストールして正しいビット数のソフトを再インスト... 詳細表示
電子申請≫送信案件一覧でエラー表示を押しても何も表示されません。
最新の社労夢ビューワーがダウンロードされていない可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢ビューワーはどこからダウンロードできますか。」をご確認ください。 詳細表示
一括有期有期事業入力をしようとすると「対象データが存在しません。」とエラー...
基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→労働保険・事務組合より 該当の労働保険番号を選択し「詳細」を押下し、下記内容が正しく登録されているかどうかご確認ください。 保険関係区分:労災保険のみ になっているか 業種:35~38 が選択されているか 一般特掲区分:建設業 が選択されているか 詳細表示
「先に従業員マスタを登録してください」とエラーが出て給与計算ができません。
給与計算を行うには事業所と給与体系の設定のほかに、従業員の設定として下記4点が必要となります。 すべて設定ができているかご確認ください。 ①マスター登録>>従業員設定>>税設定の税区分が設定されている ②マスター登録>>従業員設定>>支給控除金額入... 詳細表示
ネットde規則で「エラーが発生しました。」と表示され、アップロードできません。
ネットde規則にアップロードできない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか ネットde規則でアップロードできるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルはアップロードできませんので、2MB以下にしてください。 ②規則書名またはファイル名が50文字... 詳細表示
「既に出張届(直行直帰届)が出ています。」とエラーが表示され、残業の届出が...
1日に2件以上の届出を出す場合、組み合わせにより申請できない場合があります。 出張届(直行直帰届)と通常の残業届は同じ日に申請することができませんので、下記手順にて残業の申請をしてください。 ①出張届(直行直帰届)を承認済みの状態にします。 ②時間外勤務届の事由を「その他」にして、残業の開始~終了時間を... 詳細表示
「○○の印刷処理中にエラーが発生しました。」と表示されて帳票が印刷できません。
社労夢ビューワーがダウンロードされていない、もしくはダウンロード済みの社労夢ビューワーが破損している可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード、または再度ダウンロードを行うことで解消されるかご確認ください。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢ビューワーはどこか... 詳細表示
89件中 51 - 60 件を表示