よくあるご質問
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『 各種手続き(管理者) 』 内のFAQ

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  • 社員番号は必須ですか?

    社員番号は必須です。 6桁の数字です。 6桁に満たない場合は、前に0(ゼロ)が付きます。 (12桁までバージョンアップ対応予定) 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2019/04/17 00:00
    • 更新日時:2019/05/08 17:09
  • マイナンバー登録依頼(招待)メールはありますか?

    ありません。 マイナンバーだけ招待する機能はありません。 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2019/04/17 00:00
    • 更新日時:2019/09/06 14:17
  • 従業員の登録データはCSVで取り込むことは出来ますか?

    管理者→従業員管理画面から取り込むことが出来ます。 取り込みは新規と更新があります。 ・新規の場合、『新規登録する(ファイル)』 ・更新の場合、『更新する(ファイル)』 ▼取込必須項目 カラム名 説明 社員番号 6桁以内でご記入く... 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2019/04/17 00:00
    • 更新日時:2019/05/07 16:28
  • 従業員情報のCSV取り込みで、従業員管理から新規登録する(ファイル)画面で...

    名前(漢字)は全角スペース 名前(ヨミガナ)は半角スペース が必要です。 詳細表示

    • No:977
    • 公開日時:2019/09/04 00:00
  • どこにどのアドレスを使ったか分からなくなりました。

    【社労士以外のアドレス】 管理者でログイン後、従業員管理→【ダイレクトHRに招待】画面から確認することが可能です。 従業員リストから「従業員情報のダウンロード」でCSVで出力も可能です。 【社労士のアドレス】 管理者でログイン後、共通設定→チーム共通設定→社労士アカウント管理で、その企... 詳細表示

    • No:984
    • 公開日時:2019/09/04 00:00
    • 更新日時:2019/09/05 11:12
  • 従業員が退職した場合の処理を教えてください。

    従業員情報の「削除」を行ってください。 ただし削除をした場合、過去履歴が見ることができなくなりますのでご注意ください。 ライセンスを減らす場合は従業員情報の削除が必要です。 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2019/04/17 00:00
    • 更新日時:2019/04/26 13:13
  • 雇用契約書を配信した後、同意したかの確認は出来ますか?

    雇用契約の手続き→ 雇用契約書の配信から確認が出来ます。 配信した従業員リストで、同意した従業員の【同意】の箇所が【済】に変更されます。 詳細表示

    • No:497
    • 公開日時:2019/04/17 00:00
    • 更新日時:2019/04/24 11:56
  • 管理者アカウント(ID)の削除は可能ですか。

    当社にてID削除の作業を行う必要がございますので、つきましてはメールアドレス「dhr-support@directhr.jp」へ下記内容を記載の上、メールにてご依頼頂きますようお願い致します。 ①管理者(企業)のID ②社労士招待をされている場合は社労士のID  (社労士招待をされていな... 詳細表示

    • No:974
    • 公開日時:2019/09/04 00:00
  • 従業員情報をCSVで取り込みたい

    従業員管理≫新規登録する(ファイル)から取り込んでください。 フォーマットは同じ画面からダウンロードしてください。このフォーマットの内容以外は取り込めません。 社員番号、名前、名前カナ、性別、生年月日、メールアドレスが取込可能です。 いずれも必須項目になります。 詳細表示

    • No:976
    • 公開日時:2019/09/04 00:00
    • 更新日時:2019/09/04 14:22
  • 管理者を仮で登録してしまいました。本来の企業の管理者に変えたいです。

    下記の作業をお願いします。 ①現管理者で、管理者にしたい従業員を登録し、従業員招待をします。 ②従業員はログインして情報登録を行います。 ③現管理者で再度ログインを行い、チーム共通設定≫権限で、②の従業員を管理者にします。 ※管理者でなくなった方が不要の場合は、従業員削除を行います。 詳細表示

    • No:1005
    • 公開日時:2019/09/05 00:00

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