よくあるご質問
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『 基本台帳 』 内のFAQ

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  • 賃金データ入力 個人別入力で賃金入力時にシステムエラーと表示されました。

    こちらのエラーですが、事業所台帳>>給与締切日等設定の登録がされていない事が原因です。 事業所台帳の給与締切日設定の内容確認登録をお願いします。 エラー原因となる給与締切日等設定画面 テキスト取込から新規事業所情報をデータ取込をされる場合は、必ず給与締切日等設... 詳細表示

    • No:3405
    • 公開日時:2023/05/17 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 09:56
  • 従業員一覧を開くと1名の従業員台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

    従業員台帳の右下にある「戻る」を押すことで、従業員一覧が表示されます。 従業員一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

    • No:2789
    • 公開日時:2022/08/26 00:00
  • 労働保険情報新規登録時、一般特掲区分の選択ができません。

    一般特掲区分とは、雇用保険料率を判断する区分の為、保険関係区分が労災のみをご選択頂いている場合は選択ができません。 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2022/01/19 00:00
    • 更新日時:2023/01/19 17:57
  • 利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。

    「画面の初期表示方法」は、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の初期表示を設定する箇所です。 設定によって、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の表示に以下の違いがあります。 ※各種届出とは、資格取得届などの従業員単位での申請を行う届出の画面を指します。  賞与支払届や各種一括入力、従業員単位での申請で... 詳細表示

    • No:2791
    • 公開日時:2022/08/26 00:00
  • 従業員台帳の雇用保険の備考に入れた内容はどこに反映されますか

    雇用保険資格取得届における「備考(その他)」欄に反映されます。こちらは紙での出力時に反映される入力欄となっておりますので、電子申請に反映させたい場合は「電子申請備考」欄への入力をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1847
    • 公開日時:2020/06/09 00:00
  • 介護保険の特定被保険者制度に対応していますか

    対応しています。 マスタ管理>>社会保険>>健康保険組合 の特定被保険者制度を設定してください。 1:被保険者が40歳到達していなくても被扶養者が40歳到達した場合介護保険料控除を開始する 2:1の条件かつ被保険者が65歳到達しても被扶養者が6... 詳細表示

    • No:2771
    • 公開日時:2022/08/19 00:00
  • 一部のIDで新しく登録した事業所が表示されません。

    該当のIDに新しい事業所を閲覧できる設定を行う必要があります。 ①システム設定(右上の歯車)≫システム管理≫共有≫ユーザー登録で該当のIDに設定している役割を確認します。  ※システム管理のメニューが表示されない場合、「システム管理者」の権限があるIDで操作を行ってください。   初期設定では、... 詳細表示

    • No:3606
    • 公開日時:2023/07/28 00:00
  • 兼務役員の賃金データ入力の方法を教えてください。

    兼務役員様の場合は、以下どちらかの方法で入力をお願い致します。 ①社会保険欄・雇用保険欄・労働保険欄、それぞれ別々に対象となる賃金を入力を頂く。 ②賃金入力の反映の社会保険の賃金を労働保険・雇用保険に反映にチェックを入れて 社会保険欄の固定的賃金等を登録し、雇用・労働保険の賃金欄に反映した後に雇... 詳細表示

    • No:3184
    • 公開日時:2022/01/18 00:00
    • 更新日時:2023/01/18 15:44
  • 事業所台帳や従業員台帳で「登録」や「削除」がグレーアウトして操作できません。

    「詳細画面を編集モードで表示する」にチェックを入れてください。 「詳細画面を編集モードで表示する」のチェックは、システム設定(右上の歯車)≫個人設定≫利用者オプション設定≫基本台帳の詳細画面の編集モードを「編集モードで表示する」にチェックを入れて登録することで、常にチェックを入れた状態に設定... 詳細表示

    • No:3357
    • 公開日時:2023/03/29 00:00
  • 委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。

    事業所台帳の完全削除機能で事業所に関する情報を削除することができます。 【注意事項】 ・事業所台帳の完全削除を実行できるのは、1社ごとになります。 ・該当事業所に関する情報がすべて削除されますので、誤操作に注意してください。 ①基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧≫該当の事... 詳細表示

    • No:3397
    • 公開日時:2023/05/02 00:00

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