労働保険・事務組合に登録している労働保険詳細の料率が正しくありません。

労働保険＞＞年次更新＞＞年次繰越 画面表示した時の確定年度と概算年度の年度は正しいでしょうか。 料率は各年度の情報が反映される仕様の為、画面表示した年度が古い年度が表示されている場合は 年次繰越操作で当年度まで繰越頂きますようお願いします。 詳細表示

同居老親ではない扶養家族に「同居老親」のチェックが入っているのは何故ですか。

【2022年9月6日追記】 2022年8月30日にお知らせしていた以下のバージョンアップを実施しました。 【2022年8月30日追記】 2022年9月6日のバージョンアップで以下の修正を行う予定です。 以下の①～③のすべての条件に該当する方のみ同居老親のチェック有り、 すべて... 詳細表示

当月に指定年齢（40歳や70歳など）に到達して処理が必要な従業員の検索は可...

基本台帳>>各種印刷>>各種到達者名簿より可能です。 基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧や基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧より検索も可能です。 詳細表示

条件を満たしているにも関わらず同居老親として集計されません

扶養家族情報にて異動の別が空欄の場合、同居の別が「同居」の表示になっていてもデータが正しく反映されません。 異動の別を「追加」にして登録して再度集計をお願いいたします。 詳細表示

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧の表示順序は変更できますか。

項目名をクリックすることで昇順・降順に切り替えできます。 （例）「フリガナ」をクリックすると、フリガナを基準に昇順・降順に変わります。 詳細表示

一部のIDで新しく登録した事業所が表示されません。

該当のIDに新しい事業所を閲覧できる設定を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共有≫ユーザー登録で該当のIDに設定している役割を確認します。 　※システム管理のメニューが表示されない場合、「システム管理者」の権限があるIDで操作を行ってください。 　　初期設定では、... 詳細表示

賃金データ入力≫月別一覧入力で従業員の表示順序は変更できますか。

従業員の表示順序を変更することは可能です。 月別一覧入力は、賃金データ入力の従業員の選択画面の並び順で表示されています。 従業員の選択画面では、項目名をクリックすることで昇順・降順に切り替えできます。 （例）「氏名カナ」をクリックすると、氏名カナを基準に昇順・降順に変わります。 詳細表示

利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。

「画面の初期表示方法」は、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の初期表示を設定する箇所です。 設定によって、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の表示に以下の違いがあります。 ※各種届出とは、資格取得届などの従業員単位での申請を行う届出の画面を指します。 　賞与支払届や各種一括入力、従業員単位での申請で... 詳細表示

賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

賃金データのCSV取込画面の右上「キーとなる項目」が重複している場合に発生します。 Shalomに登録されている従業員台帳に重複がないか（再入社により同姓同名の従業員台帳が2件登録されていないかなど） CSVに重複がないかご確認ください。 今回の例ではキーとなる項目を「社員名」に設定していて、「... 詳細表示

社会保険・雇用保険などの被保険者数は確認できますか

基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧で対象事業所の事業所台帳を表示し、事業所情報のボタンを押して開くと 画面右側中央あたりでご確認いただけます。 また、複数の事業所を一括で確認する場合は以下の方法でも確認可能です。 ①基本台帳>>事... 詳細表示