算定基礎届で表示される基礎日数が一カ月ずれています。

基本台帳>>従業員台帳管理>>賃金データ入力の社保月度が正しく設定できていない可能性があります。 社会保険は支払日ベースになるため、支給日と社保月度が同月になるのが一般的な正しい設定です。 社保月度が支給日と同月になっていない場合は下記FAQをご確認ください。 参考FAQ：算... 詳細表示

様式画面で個人番号を入力後、画面を閉じて再度開くと入力した個人番号が消えて...

個人番号の取り扱い上、Shalomに個人番号は保存しない仕様としております。 その為、画面上に入力し登録されたように見える個人番号は、続けて電子申請データを作成する場合は反映されますが、一度画面を閉じ、改めて画面を開きますと消去されたような状態となります。 不具合などではなく仕様によるもの... 詳細表示

被扶養者異動届で被保険者の「収入（年収）」欄はどこに入力しますか。

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫社会保険の「年間収入（円）」に入力してください。 ※e-Govの仕様で、被保険者の収入額は7桁まで、8桁（1000万円）以上の場合は「9999999」で申請となっています。 　収入が1000万円以上で実際の収入額を申請する場合は... 詳細表示

賞与支払届に支給額0円の従業員が含まれます。

左側のチェックを入力した従業員が申請対象となります。 賞与支払年月日を入力して、「被保険者表示」を押すと支給額が0円の従業員も含んで被保険者が表示されます。 このまま「全選択」でチェックを入れて電子申請へ進むと0円の従業員も含んだデータが作成されてしまいます。 基本台帳>>... 詳細表示

社会保険労務士記載欄に社労士名が反映されません。

以下、各設定箇所をご確認をお願いします。 ①システム設定⚙>>システム管理>>ユーザー登録>>役割 役割名をクリックし、詳細画面のオプション欄のチェックが外れている。 ②事業所台帳>>事業所情報>>担当社労士欄が... 詳細表示

月額変更届個別入力で検索をかけても従業員が表示されません。

月額変更届個別入力画面は、月変登録が「あり」をご選択している場合、 新規登録する従業員様は検索をかけても表示されない為、月変登録欄を「なし」をご選択し検索ボタンを押下願います。 詳細表示

同日得喪の電子申請には対応していますか

現在対応しておりません。 お手数ではございますが、喪失届と取得届を別々に申請をお願いします。 詳細表示

基礎日数が32日と表示されています。修正方法を教えてください。

2024年がうるう年のため、給与システムの締日が2/29ではなく2/28になっていることが考えられます。 締日が2/28になっているため、次月の対象期間が2/29～3/31となり基礎日数が32日になったと考えられます。 下記操作方法で修正を行ってください。 ①給与システムのマスター登録>>... 詳細表示

賞与の社会保険料一覧表はどこから出力できますか。

社会保険≫被保険者賞与支払届≫印刷から出力することができます。 印刷区分は、「社会保険料一覧表（賞与）」を選択してください。 ※社会保険料一覧表（賞与）を出力するには、賞与支払届の登録が必要です。 詳細表示

賞与の支給が同月に2回ある場合の賃金データの取込方法を教えてください

賃金データ取り込みで賃金タイプを「賞与」を選択している場合、支給月度で選択した月が賞与の何回目かに該当します。 同月に複数回の支給があった場合は2回目の賞与を次の回数に該当する支給月度を指定して取り込みを行う必要がございます。 詳細表示