マイナボックスを契約していませんが、電子媒体申請のデータに個人番号を反映さ...
反映できません。電子媒体申請のデータに個人番号を反映させる為には、マイナボックスを利用する必要があります。 詳細表示
Shalomは、GビズID(gBizID)に対応していますか。
申し訳ございませんが、GビズID(gBizID)には対応しておりません。 詳細表示
マイナポータル申請で現在状況が「未送信」だが警告が出て申請できません。
選択している申請データ以外に、他の「未送信」以外の申請データが選択されている場合、上記エラーが出ます。 全解除を押してから、「未送信」の申請データを選択して申請をお願いいたします。 詳細表示
賞与支払届の電子申請で1千万円以上の方の賞与額が9999999円に変わります。
電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『賞与が1千万円以上の場合「9999999」を設定する』と定められています。 詳細表示
被扶養者異動届についてはレイアウトの関係上、基本情報のボタン位置が異なっています。 ※押した際の動作は他の申請と同じです。 詳細表示
健康保険組合の「支部」にマイナポータル申請するには、どうしたら良いですか。
システム設定(右上の歯車マーク)≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な名称を登録してください。 (例) 【正】東京実業健康保険組合 城西支部(組合と支部名の間は全角スペース) 【誤】東京実業健康保険組合城西支部(組合と支部名の間に全角スペースが入っていな... 詳細表示
マイナポータル申請の基本情報にある「保険者番号」は、どこで登録できますか。
システム設定(右上の歯車マーク)≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫保険者番号で登録できます。 詳細表示
マイナポータル申請の「基本情報」は、すべての項目を入力する必要がありますか。
マイナポータル申請の「基本情報」で表示される項目は、すべて必須項目のため入力してください。 詳細表示
「○○.pdfは添付できない形式のファイルです。」とエラーが表示されます。
添付したPDFを作成したPDFソフトが原因のエラーである可能性があります。 CubePDFなど一部のPDFソフトでは、マイナポータル側が想定していない 不整値が混ざっており、エラーが発生する場合があるとの回答を頂いております。 お手数をおかけしますが、別のPDFソフトで作成したPDFで再度申... 詳細表示
マイナポータル申請用のデータは、どのメニューから作成できますか。
電子媒体申請≫健康保険組合提出用データ作成にて作成できます。 詳細表示
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