よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1034
  • 公開日時 : 2019/09/06 00:00
  • 印刷

招待メールが届きません。

回答

以下の可能性が考えられます。
①アドレスの誤り
②メールサーバーの原因
 
【①について】
正しいメールアドレスで招待をお願いします。
 
【②について】
招待メールは一旦送信先のメールサーバーに入ってからoutlookなどのメールソフトに入ります。
メールソフトに入ってから通常メールか迷惑メールか判断します。
ただし、メールサーバーでも通常メールか迷惑メールかの切り分けを行っており、サーバーの時点で迷惑メールと判断されてしまいますとメールソフトに入ってこなくなります。その場合は招待メールのアドレスの除外設定が必要になります。一度プロバイダやシステム管理者にご確認をお願いします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます