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  • No : 1846
  • 公開日時 : 2020/06/08 00:00
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送信案件一覧に電子申請したデータが表示されない。

送信案件一覧に電子申請したデータが表示されない。削除していないはずだが、表示方法を知りたい。
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回答

送信案件一覧は、画面上部の検索条件を元に表示しています。
検索条件により表示されていない可能性がありますので一度「クリア」を押して検索条件を初期化してください。
削除していないデータは、自動で削除されることはありませんので、検索条件を変更することで表示される可能性があります。
 
おすすめの検索条件としては、下記の条件のように以下赤枠のチェックをすべて外し検索する方法です。
 
最大表示件数が500件の為、500件以上のデータが表示される場合には、事業所や被保険者名などで条件指定を行い検索をお願いいたします。

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