よくあるご質問
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  • No : 3283
  • 公開日時 : 2023/02/28 00:00
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顧問先でネットde受付の従業員検索を押しても誰も表示されません。

顧問先でネットde受付の従業員検索を押しても誰も表示されません。社労士側は表示されます。
 
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回答

ネットde受付≫参照権限を「使用する」で設定されていないか確認してください。
操作する従業員の範囲を制限する必要がない場合は、参照権限で「使用しない」を選択して登録してください。
※参照権限とは、顧問先の担当者がネットde受付で操作できる従業員の範囲を制限する機能です。
 (制限の例)A支社の担当者は、A支社の従業員のみ操作対象で、B支社の従業員は操作できないようにする
 
操作する従業員の範囲を制限する必要がある場合は、ネットde顧問≫マスタ管理≫所属登録とネットde受付≫参照権限で簡単設定もしくはカスタム設定を行ってください。
※登録方法は、ネットde顧問≫マニュアル≫ネットde受付≫ネットde受付_参照権限マニュアルを参照