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  • No : 739
  • 公開日時 : 2019/06/21 18:27
  • 更新日時 : 2020/06/10 13:04
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明細をスマホへ送信すると受信したスマホではネットde顧問forモバイルで「エラー」「携帯電話からのみアクセス可能です。」と表示されます何が原因でしょうか。

ネットde明細を見られるように作業を行っています。
 
PCでは明細を見ることはできますが、スマートフォンでは見ることができません。
スマートフォンのテストメッセージは受信できます。
 
明細をスマホへ送信すると
受信したスマホではネットde顧問forモバイルで
「エラー」
「携帯電話からのみアクセス可能です。」
 
と表示され、明細を見ることができません。
どのようなエラーが考えられますでしょうか。
 
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回答

ネットde明細のメール宛先登録にて、スマートフォンのメールアドレスを「携帯メールアドレス」にご登録をされていないでしょうか。
 
 
 
 
スマートフォンはPC扱いになるため、スマートフォンのメールアドレスは「PC(スマホ)メールアドレス」へご登録をお願いします。
「携帯メールアドレス」にはフィーチャーフォン(ガラケー)を登録していただきます。

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