取り込むと「読込ファイル項目数エラー」とエラーが表示されます。

取込んだCSVファイルの項目数が違う場合に、項目数エラーとなります。 入力している項目の後ろにスペースや改行があると項目数が違ってきます。 違う場合は「年末調整インターフェースCreator」に取込をしてエラーになったファイルを読込み、スペースや改行がないかをご確認ください。 ある場合はスペ... 詳細表示

「有効開始日」「有効終了日」は何を入力すればよいですか？

「有効開始日」「有効終了日」は、会社マスタに登録する会社が「現在有効な会社」であることを管理する項目です。 基本的には、eNENをご利用になる会社を登録されていると思いますので、有効開始日「2000/01/01」~有効終了日「9999/12/31」を入力してください。 詳細表示

「ログイン可否」と「対象外設定」の違いは何ですか。

２つの違いは以下のとおりです。 ログイン可否 退職した社員などのeNEN自体へのログインを不可にする設定が出来ます。 退職した社員が、保存していたURLからログインしてしまう等のケースを防ぐために「ログイン否」を利用します。 対象外設定 昨年は年末調整の書類を提出した... 詳細表示

会社名略称を修正したいです。

会社マスタを再取込してください。 ①管理者メニュー＞マスタ設定　会社マスタ設定画面の「出力」ボタンより、現在取込がされている会社をCSVファイルにて出力します。 ※出力したCSVをそのまま開くと、会社コードに前０がある場合０が表示されません。 出力したCSVファイルをExcelで起動しないように... 詳細表示

団体保険のデータを修正したいです。

団体保険については複数の保険会社の契約があった場合でも、1人の全てのデータをまとめて１つのCSVファイルを作成していただき、取込をする必要があります。 （例）1人の契約が3社　各社3明細の場合 　　　3社×3明細=9明細を一つのCSVファイルとして、取込を行う。 【複数の保険会社をまとめて修正す... 詳細表示

年末調整インターフェースCreatorにて「CSV出力」をした際にエラーが...

ケース1）エラー箇所にカーソルが移動している場合 メッセージの示すとおり、 年末調整インターフェースCreatorに入力いただいた値にエラーの要因があります。 各シートの4～5行目に記載されている仕様をご確認のうえ、修正をお願いいたします。 ケース2)エラー箇所にカーソルが移動して... 詳細表示

各申告書における、必須・任意項目を変更したい。

管理者メニュー》マスタ設定》各種設定にて変更が可能です。 ※当該メニューに表示している範囲でのみ設定可能です。 変更可能な内容および各動作については、以下の資料をご参照ください。 管理者マニュアル「(1)管理者機能の説明」P62、1-2-12．各種設定 詳細表示

利用者情報を取り込みした際に「会社コードは会社マスタに未登録エラーです。」...

利用者情報設定にてCSVを取り込みした際に「会社コードは会社マスタに未登録エラーです。」とエラーが表示されます。 詳細表示

利用者情報設定で最初にダミーアカウントを作るとのことですが、なぜ必要ですか？

下記の内容を目的とし、操作する担当者毎にログインIDを作成いただくことを推奨しています。 ①ADMINのIDでは申告画面が確認できないため。 ②ADMINのIDがアカウントロックとなった場合に備えて、他アカウントで操作を可能とするため。 　(ログイン時、PWを複数回誤った際にアカウントロ... 詳細表示

家族情報の「留学生」は何に使用していますか？非居住者である扶養親族に関する...

「令和2年（2020）4月源泉所得税の改正のあらまし」にて通知された、 「非居住者」の件が令和5年（2023）年1月1日以降の所得税に適用されています。 eNENでは上記法改正に関するバージョンアップを行っており、 家族情報の「留学生」欄は本件に利用する項目です。 制度の説... 詳細表示