社労士を招待してライセンス割当までしていないと試用期間終了が出てしまいログインできなくなります。 当社で試用期間を延ばす、もしくはID削除の作業を行う必要がございますので、つきましてはメールアドレス「dhr-support@mks.jp」へ下記内容を記載の上、メールでご依頼いただきますようお願いいたします 詳細表示
❶「ログインIDまたはパスワードが違います」と出る場合 『パスワードをお忘れの方は【こちら】』からパスワードの再発行をお願いします。 メールアドレスでログインしている場合とIDでログインをしている場合で、『パスワードをお忘れの方は【こちら】』の URLが異なります。 メールアドレスで 詳細表示
メールアドレスで従業員招待をした後、ログインIDをメールアドレスからIDで...
管理者の場合は、IDへのログインに変更は出来ません。 (メールアドレスのみのログインとなります) 管理者以外の場合は、メールアドレスとIDどちらでもログインが可能でございます。 IDの確認は従業員管理<ユーザー登録書を発行より確認ができます。 ※従業員の新規登録時にログイン用 詳細表示
従業員の初回ログイン時に本人情報を登録させないように出来ますか?
社労士アカウントまたは管理者アカウントでログインをして頂き、共通設定の「従業員による本人情報登録を許可(初回ログイン時)」欄にある「従業員の本人情報を初期登録を許可する。」のチェックを外して頂ければ可能でございます。 詳細表示
マニュアルは【手順書はこちら】から参照してください。 【改訂履歴】 2021/2/25 P4 (3)ID・パスワード発行 パスワード文字種別選択オプション追加に伴いスクリーンショットを変更。 詳細表示
ログインができない為、「パスワードをお忘れの方はこちら」からメールアドレス...
過去にログインはされてらっしゃいますでしょうか。 トライアル登録はされたが、メールが届いた後に1度もログインしていないと、正式にアカウント作成されていない状態になり、リセットされてしまいます。このアカウントがリセットされた状態でパスワード再発行をしていただいても、メールが迷子状態になってしまい登録いただいたメール 詳細表示
事務所の職員もログインできるようにしたいので、企業ごとに担当社労士を変えた...
社労士アカウントでログインをして頂き、共通設定<<個人設定<<社労士アカウントの複製より事務所の職員のアドレスを登録すれば、登録したアドレスでDHRにログインが可能でございます。 また、どの事業所を見せる・見せないの設定も可能でございます。 詳細表示
PW再発行直後に届くメール内のURLは5分間有効ですが、仮パスワードが発行...
仮パスワード発行後は時間制限はございません。 詳細表示
キャッシュのクリアの手順と手順書をご用意しています。 ご利用ブラウザの手順書を参照して行ってください。 【Microsoft Edge】の場合 【Google Chrome】の場合 【Firefox】の場合 ... 詳細表示
社労士側が企業管理者と従業員の間で情報を確認することは出来ますか?
社労士側でログインした際に企業を選ぶことで企業管理者と同じ画面が共有できます。 詳細表示
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