マイナンバー登録時 チェックデジットエラーが出ました。

マイナンバーに間違いがあるためエラーメッセージが出ました。 マイナンバーは 内部で文法法則があり、誤ったマインナンバーは登録できません。 もう一度、マイナンバーをご確認してから、登録を行ってください。 詳細表示

ログインができない為、「パスワードをお忘れの方はこちら」からメールアドレス...

過去にログインはされてらっしゃいますでしょうか。 招待メールが届いた後に1度もログインしていないと、正式にアカウント作成されていない状態になり、リセットされてしまいます。このアカウントがリセットされた状態でパスワード再発行をしていただいても、メールが迷子状態になってしまい登録いただいたメールアドレスに届きま... 詳細表示

従業員情報の必須項目（氏名、住所など）を間違えて入力しました。修正は可能ですか。

氏名であれば従業員リストから該当の従業員を選択して、編集画面より修正が可能です。 住所は編集画面から編集が出来ませんので住所変更届で対応して下さい。（住民票住所は編集できます。） 時期は未定ですが、修正機能は今後対応予定です。 詳細表示

ダイレクトHRで従業員登録をしていたら、エラーが出て登録ができません。「シ...

企業の必須情報(社会保険や雇用保険等の情報)は登録されていない状態で、従業員の登録をしようとするとエラーが出ます。 共通設定から事業所情報の編集画面で必須情報を登録の後、従業員の登録をお願いします。 詳細表示

管理者が従業員に招待メールを送り、従業員が情報を入力し管理者へ返信しました...

myboxで確認可能です。 詳細表示

従業員取込でエラーが出ます。

以下を確認して下さい。 ①CSVデータに必須項目が入っている。(社員番号・お名前(漢字)・お名前(ヨミガナ)・性別・生年月日・メールアドレス・入社日) ②メールアドレスが既に使用されている。もしくは過去に使用していた。 ③社員番号が既に使用されている。 ④性別に「性」が付いていない ... 詳細表示

従業員のマイナンバーと家族のマイナンバー追加は出来ますか。

従業員アカウント（ID）でログインし、マイナンバー画面で本人と家族のマイナンバーの登録ができます。 なお、マイナンバー登録のためには、マイナンバー利用目的同意書の取り交わし処理をダイレクトHRで行っていただく必要がございます。 ※マイナンバー利用目的同意書の処理に関しては下記を参照... 詳細表示

雇用契約書を一度同意すると、見られなくなってしまいます。ダウンロードを忘れ...

現状、通知を既読にしていると確認できなくなる仕様です。 もう一度、管理者から送って頂くようにお願いします。 詳細表示

マイナンバーの書類はどこに保存されますか。

myboxに保存されます。 詳細表示

スマートフォンから印刷出来ますか？

出来ます。 添付ファイル（PDFファイルなど）を印刷する場合は大丈夫ですが、その他の印刷はパソコンと同じ様には印刷されません。 印刷される場合は、パソコンからの印刷をおすすめします。 詳細表示