メールアドレスで従業員招待をした後、ログインIDをメールアドレスからIDで...
管理者の場合は、IDへのログインに変更は出来ません。 (メールアドレスのみのログインとなります) 管理者以外の場合は、メールアドレスとIDどちらでもログインが可能でございます。 IDの確認は従業員管理<ユーザー登録書を発行より確認ができます。 ※従業員の新規登録時にロ... 詳細表示
社労士を招待してライセンス割当までしていないと試用期間終了が出てしまいログインできなくなります。 当社で試用期間を延ばす、もしくはID削除の作業を行う必要がございますので、つきましてはメールアドレス「dhr-support@mks.jp」へ下記内容を記載の上、メールでご依頼いただきますようお願いいたします 詳細表示
ダイレクトHRの本契約の時に登録したアドレスと、社労士招待の時のアドレスが...
同じアドレスで登録して下さい。 登録は出来ますが、ライセンスの割り当てを契約時のアドレスで管理しているので、アドレスを変えてしまいますとライセンス割り当てが出来ません。 ライセンスを申し込んでいるが、ライセンス割当で購入済みが0になっていれば、違うアドレスが設定されている可能性があります。 詳細表示
従業員を招待した後、従業員からの返信はどこで確認をすることができますか。
通知履歴にアラート通知が来るので、通知履歴のアイコンをクリックし確認して下さい。 詳細表示
従業員を招待した時に「入力データ更新エラー(E5080005)」が表示される。
従業員の登録の際に設定をしたアドレスがRFC違反メールアドレスに該当すると「入力データ更新エラー(E5080005)」が表示されます。 RFC違反メールアドレスとは インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF(インターネット技術標準化委員会)が発行する、インターネット技術の実質的な国際... 詳細表示
常用漢字以外の漢字が氏名に使用されている従業員を招待すると、招待メールで該...
メール上の問題なので修正はできません。 ダイレクトHR上では、常用漢字以外の漢字の登録は問題なく登録されますので、正しく表記されます。 詳細表示
現状では出来ません。 詳細表示
マニュアルは【手順書はこちら】から参照してください。 詳細表示
IDで従業員招待をした場合に更新取込するとエラーが出て取込が出来ません。
IDで従業員招待をした際に更新取込が出来ない場合ですが下記内容をご確認下さい。 ①従業員リストページよりダウンロードしたファイルをそのまま取り込むことはできません。 必ず更新取込の画面のカラム名順に加工をして頂くようにお願いします。 ②更新取込をする際にはメールアドレスが必須です。 下記手順にて 詳細表示
共通設定→チーム共通設定→社労士アカウント管理から社労士を招待する際に、社...
招待する際のメールアドレスが、その他のID(メールアドレス)で使用されていませんか? 使用されている場合にエラーになります。 詳細表示
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