マニュアルは【手順書はこちら】から参照してください。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示
共通設定→チーム共通設定→社労士アカウント管理から社労士を招待する際に、社...
招待する際のメールアドレスが、その他のID(メールアドレス)で使用されていませんか? 使用されている場合にエラーになります。 詳細表示
常用漢字以外の漢字が氏名に使用されている従業員を招待すると、招待メールで該...
メール上の問題なので修正はできません。 ダイレクトHR上では、常用漢字以外の漢字の登録は問題なく登録されますので、正しく表記されます。 詳細表示
マニュアルは【手順書はこちら】から参照してください。 詳細表示
マイナンバーの利用目的同意書の配信を送ったが、メールが届かないのはどうして...
配信を行ってもメールは届きません。 ログインをして頂き、手続き一覧のマイナンバー利用契約の手続きからご確認お願い致します。 詳細表示
入社し退職した場合、再入社時に前回のメールアドレスは再利用が可能ですか?
再入社された方を新規で登録する場合は、退職の状態で登録されている従業員を削除するかメールアドレスを別のアドレスにしていただければ、再入社の方を新規で登録する時に前回のメールアドレスが利用可能になります。 詳細表示
トライアル登録でエラーになり、再度メールアドレスを登録しようとするがにエラ...
その他のID(メールアドレス)で、使用(登録)されていませんか。 既に使用されている場合にエラーになります。 詳細表示
可能です。 注文書(時)との変更は可能です。 変更をご希望される場合は、変更後のメールアドレスを弊社にご連絡お願いいたします。 詳細表示
ログインができない為、「パスワードをお忘れの方はこちら」からメールアドレス...
過去にログインはされてらっしゃいますでしょうか。 トライアル登録はされたが、メールが届いた後に1度もログインしていないと、正式にアカウント作成されていない状態になり、リセットされてしまいます。このアカウントがリセットされた状態でパスワード再発行をしていただいても、メールが迷子状態になってしまい登録いただいたメール 詳細表示
メールアドレスで従業員招待をした後、ログインIDをメールアドレスからIDで...
管理者の場合は、IDへのログインに変更は出来ません。 (メールアドレスのみのログインとなります) 管理者以外の場合は、メールアドレスとIDどちらでもログインが可能でございます。 IDの確認は従業員管理<ユーザー登録書を発行より確認ができます。 ※従業員の新規登録時にログイン用 詳細表示
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