ADMIN0001のパスワードがわからないので、再発行してほしい。
パスワードを初期化しますので、サポートセンターへご連絡いただきますようお願い致します。 ※こちらのFAQサイトからはお申込できませんのでご注意ください。 詳細表示
スマートフォンで申告しようとしたが、メールが文字化けした状態で受信している。
SoftbankのiPhoneの場合、「~@softbank.ne.jp」ではなく、「~@i.softbank.jp」のメールアドレスに変更してしていただくことでメールの文字化けは解消できます。 詳細表示
「メールアドレス・連絡先変更」メニューにてメールアドレスを登録したが、登録...
「現在のメールアドレス」欄に表示しているメールアドレスと、 「新しいメールアドレス」欄に入力したメールアドレスが同じ場合は、 登録完了のメールは配信されません。 また、「日中連絡可能な電話番号」欄のみ変更した場合もメールの配信はありません。 詳細表示
下記を推奨環境としてご案内しています。 ■パソコンをご利用の場合 Microsoft Edge・Google Chrome・Safari ■スマートフォン・タブレットを利用の場合 GoogleChrome・Safari 詳細表示
eNENはフィーチャーフォン(ガラケー・ガラパゴス携帯)で利用することがで...
ご利用いただけない仕様です。 以下の推奨環境に準じた他の機器にて、eNENをご利用ください。 ■PCをご利用の場合 ・OS Windows10以上 ※日本語版にのみ対応 ・ブラウザ Microsoft Edge・GoogleChrome・Safari ... 詳細表示
■PCをご利用の場合 ・OS Windows10以上 ※日本語版にのみ対応 ・ブラウザ Microsoft Edge・GoogleChrome・Safari ■スマートフォンをご利用の場合 ・OS iOS 14 以上(iPhone )・Andro... 詳細表示
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