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閲覧の多いFAQ

『 管理者メンテナンス 』 内のFAQ

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  • 電子的控除証明書のアップロードで保険料控除の申告を申告者が行った場合でも、...

    電子的控除証明書・マイナポータル連携による申告の場合、証明書の提出はご不要です。 eNENが出力する添付台紙は確認用の補助資料であり、法的な効力はございませんので、 回収の要否は運用にてご検討ください。 なお、書類・紙等の証明書をeNENへ手入力した申告内容が含まれる場合には 証明書原本が必要ですので... 詳細表示

    • No:2268
    • 公開日時:2020/10/30 00:00
    • 更新日時:2024/10/23 14:55
  • 申告書の提出が終わった社員に、再申告をさせたい

    管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認》「詳細」アイコンより、 対象の申告書を「未申告」にステータス変更ください。 申告者本人による修正と、再申告が可能な状態になります。 なお、「詳細」アイコンより操作いただけるステータス変更の方法は、 「ステータス変更用」にて「未申告」を選択する方法と、 「差... 詳細表示

    • No:2501
    • 公開日時:2021/06/30 19:19
    • 更新日時:2024/10/03 15:22
  • 給与計算に連携するためのCSVはどこから出力しますか?

    管理者メニュー》データ出力》給与データ出力にてCSVファイルの出力が可能です。 ご利用の給与計算システムに応じて「出力対象」欄をご選択ください。 【出力対象が社労夢》給与計算の場合】 「出力対象」欄に「社労夢連携」を設定いただくことで、 社労夢》給与計算》年末調整処理》eNEN... 詳細表示

    • No:2505
    • 公開日時:2021/06/30 19:16
    • 更新日時:2023/09/14 10:47
  • 管理者は電子的控除証明書・マイナポータル連携データの内容を確認できますか。

    申告者が利用した電子的控除証明書のxmlファイルおよび、 マイナポータル連携データそのものを参照することはできません。 上記を用いて取込みされた内容は、eNENに申告データとして登録されますので、 eNENシステムに反映している内容をご確認ください。 ■申告... 詳細表示

    • No:2503
    • 公開日時:2021/06/30 19:18
    • 更新日時:2023/10/18 09:34
  • 社労夢へ年調データを連携後に、eNENの申告内容に修正点が見つかった場合、...

    修正方法は、以下の方法よりいずれかを選択してください。 ① eNENにて対象者の申告データを修正し、再度、社労夢へ年調データの連携を行う。 ② 年末調整の給与計算を優先するために社労夢を直接修正し、落ち着いてからeNENの修正を行う。  ※②を選択した場合は、社労夢とeNENを個別に修正すること... 詳細表示

    • No:2504
    • 公開日時:2021/06/30 19:17
    • 更新日時:2023/09/13 19:03
  • 申告後、本人情報・家族情報の修正を行ったが、申告書に反映されない。

    申告書への反映は、申告画面にて申告することで行われます。 申告者本人より申告いただく場合、 管理者メニュー》管理者メンテナンス》進捗確認》詳細》ステータス変更にて、 ステータスを「未申告」に変更のうえ、再度申告いただいてください。 (「未申告」に戻しても申告内容は登録された最新のものを表示しています。... 詳細表示

    • No:2409
    • 公開日時:2021/01/27 00:00
    • 更新日時:2024/10/02 18:20
  • 添付台紙の提出がある方の台紙受領を「受領済」にしても、その方の申告書ステー...

    台紙受領の「受領済」と申告書ステータスの「確認済」は、それぞれステータスを別管理しているため、 「受領済」にしただけでは申告書ステータスは「確認済」に変わりません。 ステータスを変更したい場合は、管理者メニュー>管理者メンテナンス 進捗確認>詳細より変更して下さい。 また一度にス... 詳細表示

    • No:2483
    • 公開日時:2021/06/30 19:20
  • 申告者メニューが表示されません。

    申告者メニューが表示されません。 詳細表示

    • No:2242
    • 公開日時:2020/09/30 00:00
    • ウィザードFAQ
  • 管理者メニュー>進捗確認の画面に名前の出てこない人がいます。

    下記の3点を確認してください。 ①管轄エリアの確認 対象者の利用者情報の取込が行われており、管理者メニュー>権限設定 管轄グループ設定にて、自身が管理できる管轄グループに、対象の管轄エリア(会社)を登録しているかを確認してください。 登録されていない場合は、対象の管轄エリア(会社)を追加登録してください... 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2021/06/30 19:21
    • 更新日時:2024/10/02 18:46
  • 会社情報設定の各期間はどのように登録すればいいですか。

    ① 年末調整対象期間 管理者がeNENを年末調整に利用するための準備開始日から、 年末調整計算および年調結果を反映する給与計算終了日を期間として登録します。 <登録例> YYYY(当年)年10月1日 ~ YYYY(翌年)年01月31日 申告者からの通年申告... 詳細表示

    • No:2507
    • 公開日時:2021/06/30 19:15
    • 更新日時:2023/09/14 10:44

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