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『 管理者メンテナンス 』 内のFAQ

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  • 給与計算に連携するためのCSVはどこから出力しますか?

    管理者メニュー》データ出力》給与データ出力にてCSVファイルの出力が可能です。 ご利用の給与計算システムに応じて「出力対象」欄をご選択ください。 【出力対象が社労夢》給与計算の場合】 「出力対象」欄に「社労夢連携」を設定いただくことで、 社労夢》給与計算》年末調整処理》eNEN... 詳細表示

    • No:2505
    • 公開日時:2021/06/30 19:16
    • 更新日時:2023/09/14 10:47
  • メール送信で送信したメールが届かない

    下記の操作にてログファイルのご確認をお願いいたします。 ①メール送信画面の右上にある「メール送信状況一覧」をクリック ②会社を選択して検索 ③状態欄の「正常終了」or「送付エラー」をクリックしログファイルをダウンロード ログファイルにはアドレス毎の送信結果を表示しています。 送信成功 …... 詳細表示

    • No:2262
    • 公開日時:2020/10/30 00:00
    • 更新日時:2020/10/30 17:31
  • 「有効開始日」「有効終了日」は何を入力すればよいですか?

    「有効開始日」「有効終了日」は、会社マスタに登録する会社が「現在有効な会社」であることを管理する項目です。 基本的には、eNENをご利用になる会社を登録されていると思いますので、有効開始日「2000/01/01」~有効終了日「9999/12/31」を入力してください。 詳細表示

    • No:2517
    • 公開日時:2021/06/30 19:10
  • 申告後、本人情報・家族情報の修正を行ったが、申告書に反映されない。

    申告書への反映は、申告画面にて申告することで行われます。 申告者本人より申告いただく場合、 管理者メニュー》管理者メンテナンス》進捗確認》詳細》ステータス変更にて、 ステータスを「未申告」に変更のうえ、再度申告いただいてください。 (「未申告」に戻しても申告内容は登録された最新のも... 詳細表示

    • No:2409
    • 公開日時:2021/01/27 00:00
    • 更新日時:2023/09/15 10:19
  • 「ログイン可否」と「対象外設定」の違いは何ですか。

    2つの違いは以下のとおりです。 ログイン可否 退職した社員などのeNEN自体へのログインを不可にする設定が出来ます。 退職した社員が、保存していたURLからログインしてしまう等のケースを防ぐために「ログイン否」を利用します。 対象外設定 昨年は年末調整の書類を提出した... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/06/30 19:09
    • 更新日時:2022/09/06 14:50
  • 管理者メニュー>進捗確認の画面に名前の出てこない人がいます。

    下記の3点を確認してください。 ①管轄エリアの確認 対象者の利用者情報の取込が行われており、管理者メニュー>権限設定 管轄グループ設定にて、自身が管理できる管轄グループに、対象の管轄エリア(会社)を登録しているかを確認してください。 登録されていない場合は、対象の管轄エリア(会社)を追加... 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2021/06/30 19:21
  • 会社情報設定の各期間はどのように登録すればいいですか。

    ① 年末調整対象期間 管理者がeNENを年末調整に利用するための準備開始日から、 年末調整計算および年調結果を反映する給与計算終了日を期間として登録します。 <登録例> YYYY(当年)年10月1日 ~ YYYY(翌年)年01月31日 申告者からの通年申告... 詳細表示

    • No:2507
    • 公開日時:2021/06/30 19:15
    • 更新日時:2023/09/14 10:44
  • 対象外設定をしたい。

    対象外設定をしたい。 詳細表示

    • No:2243
    • 公開日時:2020/09/28 00:00
    • ウィザードFAQ
  • 社労夢へ年調データを連携後に、eNENの申告内容に修正点が見つかった場合、...

    修正方法は、以下の方法よりいずれかを選択してください。 ① eNENにて対象者の申告データを修正し、再度、社労夢へ年調データの連携を行う。 ② 年末調整の給与計算を優先するために社労夢を直接修正し、落ち着いてからeNENの修正を行う。  ※②を選択した場合は、社労夢とeNENを個別に修正すること... 詳細表示

    • No:2504
    • 公開日時:2021/06/30 19:17
    • 更新日時:2023/09/13 19:03
  • 社員の所属する会社や、社員番号を変更(付け替え)したいです。

    管理者メニュー》利用者情報管理のメニューより社員番号を変更(付け替え)することが可能です。 (1)共通操作 ①社員番号を修正する社員を検索。 ②当該社員の「マスタ修正」ボタンを押下。 ③「年末調整開始年度」欄を選択。(変更対象の年度を選択ください) ... 詳細表示

    • No:2515
    • 公開日時:2021/06/30 19:11
    • 更新日時:2023/09/15 09:40

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