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閲覧の多いFAQ

『 ログイン 』 内のFAQ

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  • 仮パスワード、パスワードに有効期限はありますか?

    ❶利用者情報取込で取込をした場合は、有効期限が90日となります。 ❷初回ログイン時、仮パスワードから本パスワードへ変更された場合、パスワードの有効期限はありません。 ❸ログイン画面の「パスワード設定・再設定・忘れた方はこちらから」からパスワードの再設定メールを受信した場合は、受信後10分以内に... 詳細表示

    • No:2459
    • 公開日時:2021/08/04 10:44
    • 更新日時:2024/10/02 18:30
  • ブラウザの推奨環境を教えてください。

    下記を推奨環境としてご案内しています。 ■パソコンをご利用の場合 Microsoft Edge・Google Chrome ■スマートフォン・タブレットを利用の場合 Google Chrome・Safari 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2020/09/28 00:00
    • 更新日時:2024/08/05 14:05
  • eNENの推奨環境を知りたい

    ■PCをご利用の場合 ・OS Windows10以上 ※日本語版にのみ対応 ・ブラウザ Microsoft Edge・GoogleChrome ■スマートフォンをご利用の場合 ・OS iOS 15 以上(iPhone )・Android 10 以上(Android) ※日本語版にのみ対応... 詳細表示

    • No:3804
    • 公開日時:2023/10/30 00:00
    • 更新日時:2024/10/18 17:06
  • キャッシュクリアの仕方を教えてください

    キャッシュのクリアの手順と手順書をご用意しています。 ご利用ブラウザの手順書を参照して行ってください。 【Microsoft Edge】の場合   【Google Chrome】の場合 【Firefox】の場合 ... 詳細表示

    • No:3189
    • 公開日時:2020/05/27 00:00
    • 更新日時:2023/09/06 17:03
  • ADMINアカウントは同時に複数の人が使用できますか?

    ADMINのIDを用いて、複数の利用者が同時にログインすることは可能ですが、 eNENでは各操作ログにID情報を記録することで、履歴管理に利用しておりますので、 各人に個別のログインIDをご用意のうえ操作いただくことを推奨しております。 ※ADMINのIDを複数人で利用することにより、データの更... 詳細表示

    • No:2524
    • 公開日時:2021/06/30 19:08
    • 更新日時:2023/09/12 15:34
  • eNENはフィーチャーフォン(ガラケー・ガラパゴス携帯)で利用することがで...

    ご利用いただけない仕様です。 以下の推奨環境に準じた他の機器にて、eNENをご利用ください。 ■PCをご利用の場合 ・OS Windows10以上 ※日本語版にのみ対応 ・ブラウザ Microsoft Edge・GoogleChrome ■スマートフォンをご利用の場合 ・OS iO... 詳細表示

    • No:3785
    • 公開日時:2023/10/25 00:00
    • 更新日時:2024/10/18 17:05

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