申告者がアップロードした証明書画像を確認したい

以下いずれかの方法でご確認ください。 ■証明書を印刷(PDFファイル化)し確認する ①管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認を開く。 ②「証明書」欄のアイコンをクリック。 ※申告書に証明書がアップロードされている場合、アイコンが緑色になっています。 　灰色の場合は... 詳細表示

進捗確認画面の「申告済」と「確認済」の違いはなんですか

添付台紙の提出が必要な場合の申告は申告すると「申告済」、 不要な場合の申告は申告すると直接「確認済」にステータスが変更されます。 添付台紙の提出が必要な場合の申告は、提出を確認した際にステータスをご変更ください。 詳細表示

添付台紙の提出がある方の台紙受領を「受領済」にしても、その方の申告書ステー...

台紙受領の「受領済」と申告書ステータスの「確認済」は、それぞれステータスを別管理しているため、 「受領済」にしただけでは申告書ステータスは「確認済」に変わりません。 ステータスを変更したい場合は、管理者メニュー＞管理者メンテナンス　進捗確認＞詳細より変更して下さい。 また一度にス... 詳細表示

「有効開始日」「有効終了日」は何を入力すればよいですか？

「有効開始日」「有効終了日」は、会社マスタに登録する会社が「現在有効な会社」であることを管理する項目です。 基本的には、eNENをご利用になる会社を登録されていると思いますので、有効開始日「2000/01/01」~有効終了日「9999/12/31」を入力してください。 詳細表示

eNENのログは確認できますか。eNENで行った操作の履歴を参照したい。

管理者メニュー》データ出力》レポート出力より、 ファイルの取込履歴・マスタの削除履歴・マスタの更新履歴について、 過去90日分の履歴データをCSVに出力可能です。 本機能はADMINアカウントならびに、 管轄グループ：全体管理の管理責任者を権限付与されたアカウントのみ操作可能です。... 詳細表示

誰が申告書のステータス変更を行ったか確認したい。

管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認の「履歴」欄より確認が可能です。 以下に操作手順を記します ①進捗確認にて、確認対象の社員を画面上に表示する。 ②「履歴」欄のボタンを押下する。 ③「申告履歴」ウィンドウより、ステータスの遷移をご確認ください。 ... 詳細表示

電子的控除証明書のアップロードで保険料控除の申告を申告者が行った場合でも、...

電子的控除証明書（アップロード）による申告の場合、証明書の提出はご不要です。 上記につき、電子的控除証明書（アップロード）による申告のみ場合、 eNENは添付台紙を作成しない仕様としております。 書類・紙等の証明書をeNENへ手入力した申告内容が含まれる場合には 添付台... 詳細表示

申告後、本人情報・家族情報の修正を行ったが、申告書に反映されない。

申告書への反映は、申告画面にて申告することで行われます。 申告者本人より申告いただく場合、 管理者メニュー》管理者メンテナンス》進捗確認》詳細》ステータス変更にて、 ステータスを「未申告」に変更のうえ、再度申告いただいてください。 （「未申告」に戻しても申告内容は登録された最新のも... 詳細表示

既に申告された方の家族情報の変更をしようとしたが、変更が反映されない。

「会社情報設定」画面の「年末調整対象年度」に本日が含まれているかご確認のうえ、再度申告してください。 詳細表示

メール送信状況一覧のログファイルにて「メールアドレスの形式が不正です。RF...

ご登録いただいているアドレスがRFCのルールに準じていない場合に表示されます。 メールは送信できていない状態ですので、下記をご確認のうえ再送いただく必要がございます。 RFC違反メールアドレスとは インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF(インターネット技術標準化委員会... 詳細表示