会社情報設定で、翌年度の会社情報が必要なのはなぜですか？

翌年の扶養控除申告書に申告内容を反映するためです。 詳細表示

進捗確認に表示しているアイコンの意味を知りたい

進捗確認画面上部の「アイコン凡例」を設けており、早見表をご参照いただけます。 詳細に内容を確認したい場合は、下記のマニュアルをご参照ください。 管理者マニュアル「(1)管理者機能の説明」 1-3-4-4進捗確認アイコンの説明 詳細表示

社労夢へ年調データを連携後に、eNENの申告内容に修正点が見つかった場合、...

修正方法は、以下の方法よりいずれかを選択してください。 ① eNENにて対象者の申告データを修正し、再度、社労夢へ年調データの連携を行う。 ② 年末調整の給与計算を優先するために社労夢を直接修正し、落ち着いてからeNENの修正を行う。 　※②を選択した場合は、社労夢とeNENを個別に修正すること... 詳細表示

「未申告」の状態でも、ステータスを変更することができますか。

管理者メニュー》管理者メンテナンス》進捗確認の「詳細」ボタンおよび、 管理者メニュー》管理者メンテナンス》ステータス変更による操作においては、 社員が一度も申告していない「未申告」状態の場合、ステータス変更ができません。 各申告画面より申告いただきますようお願いいたします。 管理者... 詳細表示

申告者がアップロードした証明書画像を確認したい

以下いずれかの方法でご確認ください。 ■証明書を印刷(PDFファイル化)し確認する ①管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認を開く。 ②「証明書」欄のアイコンをクリック。 ※申告書に証明書がアップロードされている場合、アイコンが緑色になっています。 　灰色の場合は... 詳細表示

管理者は電子的控除証明書・マイナポータル連携データの内容を確認できますか。

申告者が利用した電子的控除証明書のxmlファイルおよび、 マイナポータル連携データそのものを参照することはできません。 上記を用いて取込みされた内容は、eNENに申告データとして登録されますので、 eNENシステムに反映している内容をご確認ください。 ■申告... 詳細表示

会社情報を取り込んだが、進捗確認画面と利用者情報画面に従業員の名前が表示さ...

会社情報だけ取り込んだ状態では、従業員の名前は表示されません。 利用者情報を取り込むと従業員の名前が表示されますので、利用者情報を取り込んでください。 詳細表示

既に申告された方の家族情報の変更をしようとしたが、変更が反映されない。

管理者メニュー》管理メンテナンス》会社情報設定メニューにて、 「年末調整対象期間」に本日が含まれているかご確認のうえ、再度申告してください。 詳細表示

メール送信で送信したメールが届かない

下記の操作にてログファイルのご確認をお願いいたします。 ①メール送信画面の右上にある「メール送信状況一覧」をクリック ②会社を選択して検索 ③状態欄の「正常終了」or「送付エラー」をクリックしログファイルをダウンロード ログファイルにはアドレス毎の送信結果を表示しています。 送信成功 …... 詳細表示

eNENのログは確認できますか。eNENで行った操作の履歴を参照したい。

管理者メニュー》データ出力》レポート出力より、 ファイルの取込履歴・マスタの削除履歴・マスタの更新履歴について、 過去90日分の履歴データをCSVに出力可能です。 本機能はADMINアカウントならびに、 管轄グループ：全体管理の管理責任者を権限付与されたアカウントのみ操作可能です。... 詳細表示