「未申告」の状態でも、ステータスを変更することができますか。

管理者メニュー》管理者メンテナンス》進捗確認の「詳細」ボタンおよび、 管理者メニュー》管理者メンテナンス》ステータス変更による操作においては、 社員が一度も申告していない「未申告」状態の場合、ステータス変更ができません。 各申告画面より申告いただきますようお願いいたします。 管理者... 詳細表示

会社情報設定で、翌年度の会社情報が必要なのはなぜですか？

翌年の扶養控除申告書に申告内容を反映するためです。 詳細表示

利用者情報管理画面を開いても、申告者が表示されません。

一度「検索」を押していただくと、社員が表示されます。 詳細表示

一括印刷で予約登録後のファイル生成のタイミング

当日24時までに予約登録を行うと、遅くとも翌朝7時頃までにはファイルは生成されます。 あくまで「遅くとも」になりますので、予約登録が込み合っていない場合は約1時間で出力結果が反映される場合もございます。 詳細表示

進捗確認に表示しているアイコンの意味を知りたい

進捗確認画面上部の「アイコン凡例」を設けており、早見表をご参照いただけます。 詳細に内容を確認したい場合は、下記のマニュアルをご参照ください。 管理者マニュアル「(1)管理者機能の説明」 1-3-4-4進捗確認アイコンの説明 詳細表示

誰が申告書のステータス変更を行ったか確認したい。

管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認の「履歴」欄より確認が可能です。 以下に操作手順を記します ①進捗確認にて、確認対象の社員を画面上に表示する。 ②「履歴」欄のボタンを押下する。 ③「申告履歴」ウィンドウより、ステータスの遷移をご確認ください。 表の各欄に反映する内容を補... 詳細表示

メール送信で送信したメールが届かない

下記の操作にてログファイルのご確認をお願いいたします。 ①メール送信画面の右上にある「メール送信状況一覧」をクリック ②会社を選択して検索 ③状態欄の「正常終了」or「送付エラー」をクリックしログファイルをダウンロード ログファイルにはアドレス毎の送信結果を表示しています。 送信成功 …... 詳細表示

一括印刷の出力条件を知りたい

■対象年度 印刷対象とする年度を指定します。 ■会社 印刷対象とする会社を指定します。 ■所属名 各従業員に所属を設定いただいている場合に、 印刷対象とする所属を指定します。 ※任意項目のため、ブランクにて出力が可能です。 ■出力対象 印刷対象とする申告書を指定します。 ■出力... 詳細表示

会社情報を取り込んだが、進捗確認画面と利用者情報画面に従業員の名前が表示さ...

会社情報だけ取り込んだ状態では、従業員の名前は表示されません。 利用者情報を取り込むと従業員の名前が表示されますので、利用者情報を取り込んでください。 詳細表示

申告者の申告後は、eNENで何をどのようにチェックしたら良いですか。

管理者メニュー》管理メンテナンス》進捗確認にて、各申告のステータスや申告内容を確認いただけます。 検索欄にて検索条件を指定することで、状況にあわせた検索が可能ですのでご活用ください。 ※例えば、「申告状況」欄にて「未申告」のみを指定して検索すると、未申告者のみが確認いただけます。 また、... 詳細表示