年末調整インターフェースCreatorにて「CSV出力」をした際にエラーが発生する
年末調整インターフェースCreatorにて「CSV出力」をした際にエラーが発生する。
エラーメッセージ：
CSVファイルの作成に失敗しました。
エラー箇所へカーソル移動されている場合は、
入力値の確認・訂正をお願いします。
上記で改善しない場合、恐れ入りますが、
コールセンターまたは担当営業へお問合わせください。
回答
ケース1）エラー箇所にカーソルが移動している場合
メッセージの示すとおり、
年末調整インターフェースCreatorに入力いただいた値にエラーの要因があります。
各シートの4～5行目に記載されている仕様をご確認のうえ、修正をお願いいたします。
ケース2)エラー箇所にカーソルが移動していない場合
お使いいただいているパソコンの設定(アカウントの権限や、他アプリの影響)によって、
CSV出力用のマクロが正常に動作しておらず、エラーとなっている可能性があります。
以下の操作にて、エラーを回避可能かご確認ください。
①作成中の年末調整インターフェースCreatorを保存する。
②ご利用いただいているパソコンのCドライブ直下にフォルダを作成する。
③上記②にて作成したフォルダに年末調整インターフェースCreatorを格納する。
※上図は②～③操作を実施した内容です。
図のように、Cドライブ直下に「新しいフォルダ」を作成したうえで、
操作の際に区別がつくよう名前を変更し、ファイルを格納してください。
(フォルダ名に指定はありませんので、名称は一例です。)
④改めて年末調整インターフェースCreatorを開き「CSV出力」を実行する。