概算・確定申告書　概算年度欄に確定年度の賃金が複写されません。

月別確定賃金入力を新規入力時と修正入力時ではそれぞれ原因が異なります。 以下それぞれご確認をお願いします。 ・新規入力時 概算・確定申告書、画面左下に廃止等年月日が登録されていないか確認ください。 ・修正入力時 システム設定>>システム管理>>... 詳細表示

労働保険料の電子納付に対応していますか？

申し訳ございませんが、Shalomから銀行サイトにアクセスするなどの方法での電子納付には対応しておりません。 詳細表示

労働保険料について　納付回数と徴収回数が異なりますが、分けて設定は可能ですか。

システム設定より設定頂く事が可能です。 ※こちらの操作はシステム設定⚙(画面右上歯車マーク)の操作権限が可能なユーザーＩＤでログインし設定頂く必要がございます。 ①　システム設定⚙>>システム管理>>その他>>事務組合 ②　事務組合>>徴収区分を『... 詳細表示

事務組合の年次繰越をするときに、事務組合コードが複数に分かれている場合、ど...

事務組合コードが複数登録されている場合、各コードごとに年次繰越処理を行う必要があります ❶事務組合＞年次更新＞年次繰越を選択 ❷画面上部に表示されている、事務組合のプルダウン（赤枠部分）から年次繰越を行いたい事務組合を選択します ❸繰越を行いたい事務組合が選択された状態で、繰越前の年度が表記され... 詳細表示

月別確定賃金入力で雇用保険対象賃金のタブが選択できません。

入力ができない場合、以下ご確認ください。 ①事務組合＞＞マスタ/年更＞＞組合員入力画面のの情報の以下登録内容をご確認ください。 未入力の場合、賃金の入力はできません。 ②保険関係区分欄を確認してください。 労災保険のみを選択されている場合、雇用は入力できません。 両保... 詳細表示

納入通知書に正しい徴収額並びに振替口座情報が印字されない。

下記条件を満たしている場合に印字されますので、ご確認お願いします。 ◆1期引落欄 2期引落欄 3期引落欄、それぞれに日付を入力し 「口座情報を印刷する」にチェックがされている確認ください。 ◆組合員入力の振込先の選択、振替口座情報に口座の情報が登録されているか確認... 詳細表示

事務組合＞徴収/納付＞印刷＞納入通知書 上段の請求額の金額が正しく印字され...

事務組合>>徴収/納付>>個別入金還付入力の未収額の金額を反映させています。 入金処理を登録しますと未徴収額が0になっていると、納入通知書の請求額も0円になります。 入金処理が正しくされているか、未収額の金額が合っているかを確認してください。 詳細表示

手数料自動計算の設定マニュアルはありますか。

システム起動後のメイン画面、左上のMマークにマニュアルリストがございます。 こちらの事務組合カテゴリー内に『手数料自動計算画面説明』のマニュアルをご準備しております。 参照ボタン又は保存ボタンを押下頂き、ご活用ください。 詳細表示

前年度の年度更新の帳票は印刷できますか。

事務組合>>マスタ・年更>>年次更新>>年次繰越メニューから前年度に戻ることが可能です。 戻れる年度は、前年度までとなります。それ以前の年度には戻ることはできません。 ①処理選択の中から、年次繰越前に復元を選択し実行ボタンを押下 この際、事務組合選択が... 詳細表示

雇用のみの事業所で「労働保険料の保険料率が正しくありません。」というエラーがでる

労働局から届いた概算確定申告書に記載された保険料率と完全一致していない場合にエラーとなります。 送信案件一覧から申請したデータの料率と、労働局から届いた概算確定申告書に記載された料率を見比べてください。 労働保険料の保険料率が異なっている（雇用保険分の料率と同じではない）場合 基本台帳＞... 詳細表示