ネットde顧問にログインしようとするとエラーが発生します。

ログイン後の画面をお気に入りやショートカットとして設定されていたことでバージョンアップによりエラーが発生しています。 下記URLよりログインいただくことでエラー解消いたします。 お気に入りやショートカットの再設定はログイン画面(下記URL)を設定してください。 社労士専用ネットde顧問：ネットde顧問　... 詳細表示

【FOREVER】新年度（1月処理月）へ繰越をした際に行わなければいけない...

新年度へ繰越処理（12月処理月から新年1月処理月への繰越処理）を行うにあたり2つ注意点があります。 【1】12月処理月から翌年1月処理月への繰越操作 月次給与処理>>月次給与を計算する>>月次繰越実行時のオプションのチェック 支給日名称を翌年度に持ち越す 給与マスタ管理... 詳細表示

スマホ版のネットde明細で源泉徴収票が見れますか

現在スマホ用のインターフェースに対応していません。 画面右上の三本線→PＣ版ネットde顧問をタップして、PC版に切り替えて閲覧してください。 今後スマホ版も対応予定ではありますが時期は未定です。 詳細表示

カードde勤怠でエラーメッセージが表示されます。

下記の一覧から表示されているエラーメッセージを確認し、対処方法の内容を行ってください。 Ｎｏ 表示される警告、エラーメッセージ 原因、対処方法 1 カード登録が起動しています。 カード登録を終了してから打刻システムを起動してく... 詳細表示

打刻時にエラーとなり打刻機器で自動判別できません。

打刻時に何等かの原因でエラーとなり、その後の打刻についてもローカルに保存されていることが考えられます。 下図流れでエラーを解消して頂く必要がございます。 ①打刻システムをインストールしているPC画面のスタートボタン≫ すべてのプログラムから「●●de勤怠-打刻システム」の「管理者メンテナ... 詳細表示

顧問先の従業員がネットde顧問のログインＩＤとパスワードを紛失されました。

社労士専用のネットde顧問からログインし、事業所サービスを起動します。 「ログインＩＤ管理」のアイコンをクリックして従業員のＩＤとパスワードが確認可能です。 パスワード状態が「仮パスワード」の場合は対象者へ選択のチェックを入れて「印刷」ボタンからユーザー登録書を印刷してください。 パスワ... 詳細表示

キャッシュクリアの仕方を教えてください

キャッシュのクリアの手順と手順書をご用意しています。 ご利用ブラウザの手順書を参照して行ってください。 【Microsoft Edge】の場合 　 【Google Chrome】の場合 【Firefox】の場合 ... 詳細表示

源泉徴収票の摘要欄に「氏名（同配）」と表示される条件

源泉徴収票の摘要欄に「氏名（同配）」と表示される条件は以下の通りです。 詳細表示

源泉徴収票CSV取込を行うとエラーが出て取り込めません

ご用意いただいたCSVに不正なデータがあることによりエラーが発生し取り込みができていない可能性があります。 取り込みをされようとしているCSVについて下記を確認ください。 ①CSV1行目の項目名は編集しないでください（改行・スペース不可） ②「適用」「備考」含むCSVへ入力する金額に3桁区切... 詳細表示

ネットde明細で退職者の給与明細や源泉徴収票はいつまで閲覧することができますか。

ネットde明細の閲覧期限は特にありません。 また、退職から〇カ月後（〇年後）に自動で閲覧できなくなるように制限をかけることもできません。 下記操作を行うことで退職者の方がログインを行ってもネットde明細のアイコンが表示されなくなり、退職者の方は明細を閲覧できなくなります。 ①ライ... 詳細表示