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『 社労夢ビューワー 』 内のFAQ

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  • 社労夢ビューワーはどこからダウンロードできますか。

    社労夢ビューワーは、以下の2箇所からインストールできます。 ①Shalom ログイン画面 ②マニュアル Shalom≫マニュアル(左上のMマーク)≫ソフトウェア ※マニュアルには、Zip形式とEXE形式の2つをご用意しています。  どちらでもダウンロー... 詳細表示

    • No:2710
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
  • 「社労夢ビューワー」とは、何ですか。

    社労夢ビューワーとは、Shalom(V5)で使用する専用のソフトです。 Shalomで帳票を印刷する時や電子申請の書類やエラーを表示する時などに社労夢ビューワーを使用します。 社労夢ビューワーをダウンロードしていない場合、帳票の印刷や電子申請の書類の表示などができません。 Shalomをご利用さ... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
  • 社労夢ビューワーの更新がうまくできません。

    社労夢ビューワの更新確認メッセージからの更新がうまくいかない場合は、Shalomトップページの「社労夢ビューワーダウンロード」のボタンからインストーラをダウンロードしてインストールをお試しください。 画面の案内どおりに進めていただくと、自動で旧バージョンがアンインストールされ、新バージョンがインストールされます... 詳細表示

    • No:2080
    • 公開日時:2020/06/19 00:00
  • 「ドキュメントファイルのオープンに失敗しました。」と表示されて印刷ができません。

    同じIDを複数のPCで利用している場合、こちらのメッセージが表示される可能性があります。 Shalom≫システム設定(右上の歯車)≫個人設定≫利用者オプション設定≫その他≫「印刷時ファイルにセキュリティを強化する」のチェックを外して登録することで、帳票を印刷できるかご確認ください。 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • 電子申請≫送信案件一覧でエラー表示を押しても何も表示されません。

    最新の社労夢ビューワーがダウンロードされていない可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢ビューワーはどこからダウンロードできますか。」をご確認ください。 詳細表示

    • No:2712
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
  • 印刷時にPDF出力する方法を教えてください。

    各種印刷メニューにて、いずれかの方法でPDFの出力が可能です。 【「Microsoft Print to PDF」などの仮想プリンターで出力する方法】 ※仮想プリンターとは、実際に物としては存在しない、パソコンの中に存在している機能だけが存在する架空のプリンターです。仮想プ... 詳細表示

    • No:2729
    • 公開日時:2022/07/19 00:00
  • 「○○の印刷処理中にエラーが発生しました。」と表示されて帳票が印刷できません。

    社労夢ビューワーがダウンロードされていない、もしくはダウンロード済みの社労夢ビューワーが社労夢ビューワーが破損している可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード、または再度ダウンロードを行うことで解消されるかご確認ください。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢... 詳細表示

    • No:2829
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
  • 帳票印刷で印刷プレビューは表示されますが、印刷を押しても何も表示されません。

    社労夢ビューワーがダウンロードされていない、もしくはダウンロード済みの社労夢ビューワーが社労夢ビューワーが破損している可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード、または再度ダウンロードを行うことで解消されるかご確認ください。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢... 詳細表示

    • No:2827
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
  • 印刷ボタンを押すと、社労夢ビューワーではないアプリが起動します。

    ➀Cドライブを開いて、Mksystemフォルダ→ShalomViewerフォルダ→Spoolフォルダと進み、Spoolフォルダの中のファイルをすべて削除します。 ②社労夢にて何か帳票等を印刷ボタンを押下し、CドライブのMksystemフォルダ→ShalomViewerフォルダ→Spoolフォルダと進み、Sp... 詳細表示

    • No:2959
    • 公開日時:2022/09/29 00:00

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