電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...

最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 （e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります） 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ... 詳細表示

手続終了になりましたが、公文書(返戻のお知らせ含む)が閲覧できません。

手続終了になりましたが、公文書(返戻のお知らせ含む)が閲覧できません。 詳細表示

Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Eｅｄｇｅで公文書を開くと、画面に何も表示されません。

Internet Explorer以外のブラウザでは、XMLファイル形式の公文書を開くことができません。 以下の操作を行うことで、Microsoft EdgeでXMLファイル形式の公文書を表示することが可能です。 ①右上の「設定など（・・・）」を押して「設定」を押します。 ... 詳細表示

xmlファイルから公文書を開くと箇条書きで表示される

xslファイルのファイル名に（１）や（２）が含まれていることが原因の可能性があります。 何度もダウンロードや保存をすると下記の画像のようにファイル名に（1）が付きます。 パソコンに保存したxslファイルのファイル名に（1）等があれば、名前の変更から（1）の部分を消していただ... 詳細表示

被保険者区分の「パート扱いする者」と「短時間労働者」の違いは何ですか。

被保険者区分の「パート扱いする者」と「短時間労働者」は該当する条件が異なります。 以下の日本年金機構「令和4年度　算定基礎届の記入・提出ガイドブック」の引用文から 「パート扱いする者」は（6）、「短時間労働者」は（7）の内容をご確認ください。 被保険者区分の影響については、よくある質問の... 詳細表示

賞与不支給報告書は電子申請ができますか。

賞与不支給報告書は、下記の手順にて電子申請ができます。 ①社会保険>>被保険者賞与支払届を開きます ②健康保険適用事業所・厚生年金適用事業所を選択し、「賞与不支給」にチェックを入れます ③支払予定年月を入力し、登録ボタンを押します。 ③「電子... 詳細表示

雇用保険の電子申請をするときに「宛先を入力してください」というエラーがでます。

事業所台帳の雇用保険情報で職安の登録をしていただくようお願いいたします。 登録を行う際は必ず、プルダウンで該当の職安名を選択してください。 ※手入力してもエラーは解消されません。 プルダウンにて該当の職安名が表示されない場合は、 画面上右上にある設定ボタン を押下し... 詳細表示

控除項目の「調整保険」と「社保調整」は、何に使用する項目ですか？

コード7番の「調整保険」とコード8番の「社保調整」は、どちらも社会保険料として扱われる予備の控除項目です。 例えば、前月の給与計算で社会保険料を多く（少なく）控除した場合の調整する際などに使用します。 控除項目の項目名は任意で変更ができますので、ご使用される目的に合わせて適宜ご変更ください。 ... 詳細表示

電子証明書を取得したが、Shalomの証明書読込画面にて電子証明書のファイ...

Shalomに登録する電子証明書のファイルは、拡張子が「.pfx」「.p12」のファイル形式にてご用意いただく必要がございます。 上記以外の拡張子のファイルはShalomに読込いただけないため、表示されない仕様です。 電子証明書を申し込みいただく際に指定いただくか、ファイルの拡張子が異なる場合... 詳細表示

給与のFBデータの作成方法を教えてください。

①マスター登録>>事業所設定>>振出口座設定で事業所の送金元口座を設定します。 ※会社コードはFBデータを作成する上で必須です。銀行から顧問先へ配番された10桁のコードを入力します。 ②マスター登録>>従業員設定>>振込設定で振込... 詳細表示