よくあるご質問
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  • No : 1820
  • 公開日時 : 2020/05/27 00:00
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Shalomのアイコンをクリックしても起動しない。

Shalomのアイコンをクリックしても起動しない。
アイコンをクリックしても無反応(クリックしたのに押したように反応しない)で、起動しない。
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回答

インターネットオプションのキャッシュのクリアを行うことで解消できます。
キャッシュのクリアの手順は、【手順書はこちら】を参考に行ってください。
 
キャッシュのクリアでも解消しない場合は、ローカルイントラ設定を行ってください。
ローカルイントラ設定の手順は、【手順書はこちら】を参考に行ってください。
 
また、WindowsUpdateの更新状態が最新かもお確かめください。
WindowsUpdateの手順は、【手順書はこちら】を参考に行ってください。
 

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