ユーザーIDやパスワードは変更できますか。

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ユーザーIDは変更することができません。

どうしても変更をご希望の場合は、営業担当にご相談ください。

パスワードは変更することができます。

パスワード変更は１日に１回処理が出来ます。

１度変更すると２４時間以内は再度パスワードを変更することはできません。

▼パスワード変更手順

①ログイン画面のユーザーID・パスワード入力個所の右上にある「パスワード変更はこちら」の【こちら】をクリック。

②パスワード変更画面で入力し「送信」。

【パスワードの条件】

数字・英字（小文字・大文字）・記号の組み合わせ、6文字以上。

全角文字は使用できません。必ず半角文字を使用してください。

　・英大文字（A～Z）

　・英小文字（a～z）

　・10進数の数字（0～9）

　・英字以外の文字（!、$、#、%など）

なお、ユーザーＩＤを含んでいる連続文字列や過去のパスワードは設定することはできません。

※エラー画面が表示された場合は、再度パスワード条件をご確認ください。

※新しいユーザーＩＤがお手元に届いてすぐにパスワード変更をされた際に、上記メッセージが出るときは翌日に再度行ってください。

弊社でユーザーＩＤを発行してから24時間経過していないため変更処理ができません。