媒体通番に関するエラーが出た場合、既に申請済みの申請とFD通番が重複している可能性がございます。
通常は電子申請を行うと自動でFD通番の番号がカウントされ新しい番号が採番されますが、エラーが出た場合には以下の対応をお願い致します。(事務所情報基本設定によって操作方法が少し異なります)
A.FD通番の横にあるボタンが「再取得」の場合
(電子申請用FD通番管理の設定が「事務所単位」の場合)
再取得ボタンを押下いただくことで現在表示されているFD通番が変更されます。
B.FD通番の横にあるボタンが「更新」の場合
(電子申請用FD通番管理の設定が「年金事務所 ハローワーク単位」または「社会保険労務士単位」の場合)
FD通番を手入力で変更した後、更新ボタンを押下いただくことでFD通番が変更されます。