以下を確認してください。
①定額減税の対象者として判定されるマスターに設定されているか
②マスター登録>>給与体系設定>>支給控除使用項目設定で「定額減税」が使用設定されているか
③随時処理>>令和6年分所得税の定額減税>>控除対象及び月次減税額設定は設定されているか
④定額減税の残額は残っているか
残額は随時処理>>令和6年分所得税の定額減税>>各人別控除事績簿でご確認ください。
⑤月次給与処理>>給与計算>>給与個別入力で「再計算」を押しても控除コード11「定額減税」に表示されないか
⑥年末調整>>年調準備を行う>>年調期間設定の年調期間内で給与賞与計算を行っているか
※定額減税を行うには年調期間内での給与賞与計算が必要になります。
1月支給分から12月支給分までの処理月が入るように年調期間を設定してください。