アプリ開始中に「仮想マシンを読み込んでいます。」と表示されて起動できません。
Shalomログイン画面≫注意事項を一番下までスクロールし、 「■Remote Desktop Gateway 接続調整」を行ってください。 詳細表示
MYNABOXに取り込んだ事業所が画面上部の事業所欄や事業所検索に表示されない。
下記①~③の操作にて当該事業所を「役割」へご登録いただくことで表示されます。 ①システム設定》担当者登録にてお使いのログインIDの役割を確認 ②システム設定》役割登録にて「登録済役割リスト」より①でご確認いただいた役割を選択し、「次へ」ボタンを押下 ③当該... 詳細表示
引落年月日を反映させるためには、事前に『振込先マスタ入力』と『振替口座情報』を登録する必要がございます。 ① 振込先マスタ入力:事務組合の口座情報を入力 事務組合>>その他>>振込先マスタ入力で口座情報を入力します。 ② 振替口座情報:引落先(顧問先)の口座情報を入力 ... 詳細表示
保険関係成立届 賃金総額の見込額を入力する箇所を教えてください。
年度更新の届出前の成立届のご提出であれば、マスタ・年更>>算定基礎賃金入力 年度更新の届出後であれば期中増減入力にて人数・賃金を登録頂いた情報が反映されます。 詳細表示
eLTAXにデータを取り込んだところ、退職者が特別徴収として集計されてしまいます
普通徴収かどうかの判断は年末調整個別入力の画面上部にある「普通徴収」のチェック有無をもって判断しています。 チェック無しの場合は特別徴収としてデータが作成されますので、普通徴収の場合はチェックを入れて登録のうえデータ作成をお願いいたします。 詳細表示
カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。
て正しく読み込むかご確認ください。 【一部のカードを認識しない(しにくい)場合】 ①カード登録ソフトを起動します。 ②カード読込でカードが読み込め、従業員氏名が表示されるか確認 (読み込めなければカードが壊れている可能性があります) ③利用端末設定で端末名を選択し、左側のボックスに対象 詳細表示
申し訳ございませんが、一括でデータ取込をすることが出来かねます。 お手数ではございますが、給与計算>>随時処理>>住民税入力>>住民税納付先入力から 1市区町村ずつ手入力頂きますようお願い致します。 詳細表示
ネットde明細で支給・控除・勤怠項目は何個まで表示できますか。
給与システムからネットde明細に明細書を反映させる場合、ネットde明細に各項目の上限数はありません。 給与システムにて登録されている項目はすべて反映します。 支給・控除・勤怠項目の項目数が多い場合、各行数が増えて反映されます。 ネットde明細のCSV取込から明細書を反映させる場合、取り込みができる項目数 詳細表示
以下、事務組合>>マスタ・年更>>組合員入力画面の設定内容をご確認ください。 ① 振込先が選択欄が空欄になっていないか ② 振替口座情報>>口座振替区分欄が口座振替をするをご選択されていないか。 詳細表示
▼Shalom上で必要な設定箇所 ➀事務組合≫その他≫振込先マスタ入力 (1)口座振替データに改行を挿入するのチェックを入れます。 (2)顧客番号出力方法を「不要」に設定をします。 (3)口座振替入金処理に対応しないのチェックは付けないでください。 ➁事務組合≫マスタ... 詳細表示
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