カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。

カードが壊れているか、カードリーダーのドライバーを打刻しているＰＣが正しく認識できていない可能性があります。 全てのカードを認識しない・認識しにくい場合は【全てのカードを認識しない（しにくい）場合】を参照してください。 一部のカードを認識しない・しにくい場合はページ下部の【一部のカードを認識し... 詳細表示

ネットde就業で有給を管理したいので、設定方法を教えてください。

ネットde就業で有給を管理したいので、設定方法を教えてください。 詳細表示

ネットde就業で申請した届出の内容を修正したいです。

申請した届出の内容は修正することができません。 一度申請を否認・削除し、再度申請し直してください。 【届出が未承認の場合】 ①上長≫届出承認≫未承認情報を選択します。 ②修正したい届出の選択欄にチェックを入れ、否認を押します。 ③従業員本人または上長が届出を再度申請します... 詳細表示

ネットde就業で承認済みの届出を取り下げたいです。

承認済みの届出は取り下げが行えないため、下記手順にて届出を削除してください。 ①上長≫届出承認を開きます。 ②承認済情報にチェックをつけ、届出対象日の月度を入力します。 　従業員が多い場合は、部署・従業員にて対象者を選択します。 ③表示ボタンを押すことで届出が表示されますので、選択欄にチェ... 詳細表示

有給の自動付与が行われませんでした。何が原因でしょうか？

マスタタブの「休暇制度-有給休暇-自動付与」が「有」になっているかご確認ください。 会社・部署・従業員にそれぞれ設定が存在し、会社＜部署＜従業員の順に優先して設定を参照します。 会社が「有」従業員が「無」になっていると従業員の設定が優先されるため判定は「無」となります。 有給が「0日」で... 詳細表示

ネットde就業で有給を申請しようとすると「休暇取得可能日数がないため申請で...

ネットde就業で有給を申請するには総務>>休暇管理で有給残日数が存在することが条件となります。 ネットde就業を導入したばかりであれば総務>>休暇管理から有効な2年分の有給を手動入力してください。 ※付与回数は付与年月日は古い方の有給から2回に分けて入力します。 入社から... 詳細表示

有給休暇一覧の次回年休付与の表示が正しくありません。

マスタ>>会社有給/社員有給の最下部の「更新」を押して修正されるかご確認ください。 2024/02/27のアップデートによりマスタ>>会社有給/社員有給の更新をすると次回年休付与の付与年月日・付与日数は連動して更新されるように改修しました。 2024/02/26以前に直近の有給が付与さ... 詳細表示

「有給データに不整合が発生しています。総務担当者にご確認下さい。」とエラー...

「有給データに不整合が発生しています。総務担当者にご確認下さい。」とエラーが表示されます。 詳細表示

月締め処理後に勤怠の修正が発生しました。どのように修正すればいいですか？

勤務情報を修正後に再度月締め処理を行います。 下記順番で操作を行ってください。 ①上長＞勤務情報修正で勤務情報の勤怠を修正する。 ②総務＞締め期間修正で締め期間を集計対象期間へ戻す。 ③総務＞月締め処理を行う。 ④総務＞給与情報作成を行う。 ⑤（CSV出力を行いたい場合... 詳細表示

ネットde就業と給与計算の両方を使用している場合、有給はどのように管理しますか。

ネットde就業と給与計算の有給は連動していません。 下記手順にてネットde就業で管理した有給を給与計算に反映させてください。 ネットde就業の有給設定については、よくある質問の「ネットde就業で有給を管理したいので、設定方法を教えてください。 」をご確認ください。 【給与計算の操作】 ①マスター登録≫... 詳細表示