離職票を印刷・電子申請しようとしたところ用紙に関するエラーが出てしまいました。
離職票画面の離職理由用紙欄をご確認ください。 印刷については、お手元の印刷用紙の版数と、離職理由用紙欄と印刷画面の用紙選択を合致させ作成・登録をお願いいたします。 電子申請については、離職理由用紙欄に最新の版数を選択のうえ作成と登録をお願いいたします。 詳細表示
媒体通番に関するエラーが出た場合、既に申請済みの申請とFD通番が重複している可能性がございます。 通常は電子申請を行うと自動でFD通番の番号がカウントされ新しい番号が採番されますが、エラーが出た場合には以下の対応をお願い致します。(事務所情報基本設定によって操作方法が少し異なります) A.FD通番の横にある 詳細表示
雇用保険電子申請エラー 提出先識別子が見つかりません。と表示されます。
エラー内容ですが、事業所台帳>>雇用保険情報等でご選択頂いている職業安定所が、 現在は閉鎖又は統合され、別の安定所に変更されていると思われます。 提出先の職業安定所等にご確認頂き、新しい職業安定所を選択登録頂き、再度申請頂きますようお願い致します。 詳細表示
電子申請画面でe-Gov申請ボタンを押下すると、ファイルの容量を超えた旨の...
e-Gov電子申請システムは1回の申請におけるファイルサイズに上限がございます。 上限を超える場合は送信ができませんので、ファイルを分割するか郵送にてご対応をいただくようお願いいたします。 (参考) 社会保険関係手続・雇用保険関係手続の送信可能容量 ・1申請あたりの送信可能容量:下限なし~合計99MBまで 詳細表示
電子申請の進捗状況を確認するため送信案件一覧をクリックすると「排他制御:2...
更新作業のセッションが残ってしまっている状態です。 メッセージを閉じ、送信案件一覧の画面上で、キーボード「Shift」と「F12」を同時に押下すると「更新管理クリア」ボタンが表示されます。 「更新管理クリア」を押下するとエラーが解消されます。 詳細表示
電子申請≫送信案件一覧でエラー表示を押しても何も表示されません。
最新の社労夢ビューワーがダウンロードされていない可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢ビューワーはどこからダウンロードできますか。」をご確認ください。 詳細表示
被扶養者(異動)届の電子申請で「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...
基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫扶養家族で「異動の別」を選択して登録してください。 詳細表示
育児休業給付受給資格確認票・賃金月額証明書を登録し、電子申請したいが「育児...
「育児休業〇人目」「申請回数」の登録は、社労夢にて申請履歴を管理するために入力が必要となります。 ※印刷および電子申請データには「育児休業〇人目」「申請回数」は反映されません。 その為、必ずしもその従業員の育児給付申請の人数や回数に合わせる必要はありません。 入力し登録すると、下記画像のように申請履歴から 詳細表示
労災のみの事業所で「労働保険料の保険料率が正しくありません。」「雇用保険分...
労働局から届いた概算確定申告書に記載された保険料率と完全一致していない場合にエラーとなります。 労災のみの場合でも、労働局から届いた概算確定申告書の用紙には、両保険のように雇用保険の料率も入っている場合がございます。 概算確定申告書に記載された各種区分の保険関係等の内容により対応方法が異なります 詳細表示
社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号 指定可能な文字以外が指定されて...
基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→該当の事業所台帳を開き 社会保険(健康保険・厚生年金)の登録状況をご確認ください。 下記画像のように、 ⑴記号(年金機構)の左側と群市区符号へ同じ数字(半角)で入力されているかご確認ください。 ⑵記号(年金機構)の右側の入力が全角で入力されているかご確認ください。 詳細表示
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