被扶養者(異動)届の電子申請で配偶者や被扶養者の収入を0円で申請したいです。
被扶養者異動届≫収入額は空欄(未入力)の状態で登録します。 電子申請ボタンを押下後、被扶養者欄の出力の『被扶養者の収入欄が未入力の場合、「0」で出力』にチェックを入れて申請します。 詳細表示
電子申請の『基本情報』を一覧で確認できるメニューはありますか。
電子申請≫その他≫基本情報より、事業所ごとに設定している社会保険・労働保険・雇用保険の『基本情報』を確認することが可能です。 詳細表示
雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...
雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請:連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請:様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示
電子申請を行おうとするとMYNABOXへ登録したマイナンバーが表示されません。
MYNABOXを使って電子申請を行う際にはMYNABOXでマイナンバーが登録済であることに加えて 利用目的確認書類登録が行われていることが必須となります。 下記操作を行い、利用目的確認書登録が設定ができているかご確認ください。 ①右上の設定アイコンから「利用目的確認書類登録」→対象者選択 詳細表示
「届出意思確認済」にチェックを入れましたが、電子申請に反映しません。
「届出意思確認済」のチェックの有無は、電子申請の「㉑届出意思確認済」に反映します。 ※「届出意思確認済」の項目は、e-Govの仕様上「㉑届出意思確認済」の1項目のみとなります。 その他の被扶養者欄1・2には「届出意思確認済」の項目がありませんが、被扶養者のみの申請であっても「㉑届出意思確認済」にチェック 詳細表示
電子申請データを作成したら自動で手続進捗>受付管理台帳に自動で手続データは...
手続進捗管理>>ユーザー設定>>システム運用設定のオプションタブ「手続データの自動作成を有効にする」へチェックを入れてください。 電子申請データ作成後にどの手続きを自動作成するか確認するポップアップが表示されるようになります。 チェックを入れて「OK」を押すことで手続進捗>>受付管理台帳に手続データが作成 詳細表示
被扶養者異動届の電子申請でマイナンバーのエラーが発生します。
①電子申請用被扶養者名を利用している場合にエラーになります。 電子申請用被扶養者名は現状システムの仕様が不足しており、MYNABOXと連携時はご利用出来ません。 電子申請用被扶養者名欄は空欄にしていただき、社労夢・MYNABOXともに常用漢字で登録の上でご申請をお願い致します。 ➁扶養家族の漢字氏名 詳細表示
離職票を印刷・電子申請しようとしたところ用紙に関するエラーが出てしまいました。
離職票画面の離職理由用紙欄をご確認ください。 印刷については、お手元の印刷用紙の版数と、離職理由用紙欄と印刷画面の用紙選択を合致させ作成・登録をお願いいたします。 電子申請については、離職理由用紙欄に最新の版数を選択のうえ作成と登録をお願いいたします。 詳細表示
賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。
このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示
電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ~」のエラーが...
e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示
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