ZIP形式で保存された公文書ファイルを解凍するとファイル名が文字化けする。

ご利用されている解凍ソフトとの相性の問題でファイル名が文字化けするケースがございます。 Windows標準ツールによる解凍作業を行うことで文字化けは回避可能でございます。 以下に操作手順をご案内いたします。 ①zipファイルを右クリックします。 ②プログラムから開く⇒エ... 詳細表示

離職票・健康保険任意継続・退職証明書の選択は社労夢で確認できますか。

手続進捗管理≫通知確認≫ネットde受付依頼のメニューで確認可能です。 ①対象の受付をクリックして選択し「編集（E）」ボタンを押します。（対象の受付をダブルクリックでも可能） ②ネットde受付データ編集画面が開くので「詳細画面」ボタンを押します。 ③... 詳細表示

システム管理>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付手続マスタで事業所ごとに...

受付手続マスタの事業所別設定をクリックします。 受付手続個別マスタの画面にて事業所と受付区分を選択し『マスタ取得』をクリックします。 有効欄のチェックを外して頂き登録することで事業所ごとに変更頂くことが可能です。 詳細表示

顧問先がネットde受付で登録をすると通知が来るように設定できますか

手続進捗管理>>ユーザー設定>>システム運用設定>>ネットde受付設定の受付確認間隔を1分以上で設定すると、 顧問先がネットde受付を登録されると下記のような通知が表示されます。 （0分の設定をすると通知は表示されません） 開くをクリックするとネットde受付依頼確認画面に... 詳細表示

育児休業者請求者管理台帳に対象者が表示されません。

育児休業請求者管理台帳に対象者が表示されるには特定の受付区分で受付管理台帳への登録が必要になります。 受付管理台帳への登録は手続進捗管理>>申請手続作成から行います。 ①出産②育児休業（開始）③育児休業（延長1）④育児休業（延長2）⑤育児休業（終了）⑥育児休業給付⑦育児休業給付（延長）の7... 詳細表示

ネットde受付で『詳しい内容を以下に入力してください』の欄に入力した内容は...

shalom>>手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼の先方備考をご確認下さい。 詳細表示

ネットde受付で「必要な添付書類」に反映する内容を変更したいです。

下記手順にて修正を行ってください。 ①Shalom≫システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫手続進捗管理≫手続書類マスタを開きます。 ③編集したい手続きを選択し、添付資料欄に必要な添付資料の内容を入力・編集して登録します。 詳細表示

ネットde受付の受付一覧の表示を顧問先ごとに変更することは出来ますか？

システム設定>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタにて顧問先受付編集をクリックします 変更したい事業所を選択して頂き、受付一覧に表示したい項目を選択し選択ボタンをクリックして頂き 選択受付に移すことでネットde受付の受付一覧を顧... 詳細表示

手続進捗管理>>新規手続>>申請手続作成で受付担当者に従業員を追加したい場...

システム設定>>システム管理>>基本設定登録の職員欄に入力して頂くと反映します。 受付担当者に反映する社労士の氏名はシステム設定>>システム管理>>その他>>社会保険労務士一覧の社労士名が反映します。 詳細表示

手続進捗管理の受付区分を増やすことはできますか？

画面右上のシステム設定（歯車のマーク）>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタより可能です。 新たに受付区分を作成する場合は100番以降のコード番号を入力し、「追加」を押してください。 有効：社労夢上で使用する受付区分へチェックを入れます 公開... 詳細表示