電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...

最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 (e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります) 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ... 詳細表示

給与汎用データ取込をしているが「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

取り込むCSVデータに同じ従業員コードが複数行ないかご確認ください。 同じ従業員コードが登録されている場合エラーとなりますので、1つの従業員コードに対し1行で取り込みをお願いします。 詳細表示

源泉徴収簿を印刷するとエラーが出て印刷できません。

源泉徴収簿は給与体系を取得しているため空欄の場合エラーとなります。 マスター登録≫従業員設定≫支給控除金額入力で給与体系を登録してください。 詳細表示

賃金データ入力　個人別入力で賃金入力時にシステムエラーと表示されました。

こちらのエラーですが、事業所台帳>>給与締切日等設定の登録がされていない事が原因です。 事業所台帳の給与締切日設定の内容確認登録をお願いします。 エラー原因となる給与締切日等設定画面 テキスト取込から新規事業所情報をデータ取込をされる場合は、必ず給与締切日等設定の情報も取込を 詳細表示

【WEB版】年末調整メニューを選択するとエラーが出ます。

年末調整の処理を初めて行う場合、事業所ごとに年末調整>>年調準備を行う>>年調期間設定の登録が必要となります。 詳しい設定方法は「【WEB版】年調期間設定の設定方法を教えてください。 」をご確認ください。 詳細表示

年末調整のメニューを操作をしようとしたがエラーが出ます

年末調整の処理を初めて行う場合、事業所ごとに年末調整処理>>年調期間設定にて設定をする必要があります。 設定方法は「年調期間設定の設定方法を教えてください。 」をご確認ください。 詳細表示

月締め処理を行おうとするとエラーが出ます。

月締め処理を行うには全ての届出と勤務情報を承認する必要があります。 上長>勤務承認(日々)または上長>勤務情報(月次一括)から勤怠を承認してから再度月締め処理を行ってください。 詳細表示

ネットde就業で有給を申請しようとすると「休暇取得可能日数がないため申請で...

ネットde就業で有給を申請するには総務>>休暇管理で有給残日数が存在することが条件となります。 ネットde就業を導入したばかりであれば総務>>休暇管理から有効な2年分の有給を手動入力してください。 ※付与回数は付与年月日は古い方の有給から2回に分けて入力します。 入社から... 詳細表示

最後に給与賞与を更新した後年末調整処理が行われていませんとエラーが発生します。

年末調整関連の帳票は年末調整データを登録後、給与賞与の追加または修正があった場合は年末調整の再登録が必要となります。 以下の方法で再登録後に年末調整関連の帳票を出力してください。 ①年末調整処理>>年末調整>>年末調整個別入力で1名ずつ「登録」ボタンを押す ... 詳細表示

上長>>勤務情報修正から備考欄のみ入力して更新をしたらエラーになりました。...

上長>>勤務情報修正では勤怠情報が未入力の場合は更新(登録)ができません。 上長>>勤務承認(日々)からであれば「届出・備考」へ入力・登録すると勤務表の備考欄へ反映します。 詳細表示