電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...
最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 (e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります) 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ①画面右端の「再認証」を押す 詳細表示
保険関係成立届 提出先の整合性チェックエラーとなり申請ができません。
こちらのエラーの原因ですが、申請時に添付される基本情報のファイルの提出先が空欄になっている事が原因です。 ◆送信案件一覧>>書類一覧>>基本情報 該当部分一部抜粋 電子申請ボタン押下後の次画面の提出先をご選択後、必ず設定ボタンを押下頂きますようお願いします。 e-GOV申請ボタンを押下する前 詳細表示
雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...
雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請:連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請:様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示
賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。
このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示
被扶養者異動届の電子申請でマイナンバーのエラーが発生します。
①電子申請用被扶養者名を利用している場合にエラーになります。 電子申請用被扶養者名は現状システムの仕様が不足しており、マイナボックスと連携時はご利用出来ません。 電子申請用被扶養者名欄は空欄にしていただき、社労夢・マイナボックスともに常用漢字で登録の上でご申請をお願い致します 詳細表示
電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ~」のエラーが...
e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示
労働保険の保険関係成立届を電子申請で行ったのですが、エラーになります。
画像のエラーはe-Govの仕様により、労働保険成立関係届(継続)の中の、 (17)住所<カナ>(項3)に数字が入っていることによって出るエラーです。 一部地域の長い住所等に対応するために、電子申請の仕様では区分けがされずに出力されます。 社労夢の仕様上ご登録いただいている、フリガナの前10 詳細表示
リモートサーバーがエラーを介しました(401)認証できません とエラーが発...
申請や状況の更新で上記エラーが発生する場合は2つの可能性が考えられます。 ①証明書の有効期限が切れて失効している 電子申請>>利用者ID作成で有効期限を確認しください。 失効している場合は新しい電子証明書を取得し、「変更」から切り替え処理を行ってください。 ※電子申請の証明書切り替えには手順書 詳細表示
一括有期事業の電子申請で「労働保険料の保険料率が正しくありません。」「労災...
労働局から届いた概算確定申告書に記載された保険料率と完全一致していない場合にエラーとなります。 一括有期事業の場合、概算確定申告書の料率は空白になっている為、電子申請データも空白で作成する必要があります。 (ただしメリット適用事業所の労災保険分は「〇%」と記載されており、こちらはエラーチェック対象外です 詳細表示
雇用保険の電子申請をするときに「宛先を入力してください」というエラーがでます。
事業所台帳の雇用保険情報で職安の登録をしていただくようお願いいたします。 登録を行う際は必ず、プルダウンで該当の職安名を選択してください。 ※手入力してもエラーは解消されません。 プルダウンにて該当の職安名が表示されない場合は、 画面上右上にある設定ボタン を押下し、 マスタ管理→その他→都道府 詳細表示
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