【FOREVER】2要素認証のQRコードが見切れて読み取ることができません

お使いのブラウザのキャッシュが溜まっており、正常に読み込めていない可能性があります。 ブラウザのキャッシュクリアを行ってください。 キャッシュクリア後はブラウザのタブをすべて閉じ、完全に終了した状態にしてからもう1度ブラウザを起動して初期設定をお試しください。 よく使用されているブラウザのキャッシュ... 詳細表示

【FOREVER】2要素認証のコード入力は毎回ログイン時必要ですか

毎回2要素コード入力は必要となります。 6桁のコードを入力すると認証コード入力画面に自動反映するようAuthenticatorの設定を変更することは可能です。 以下FAQを参考にしてください。 参考FAQ：2要素認証はコードを自動入力できますか （自動反映イメージ） Authenticatorを開い... 詳細表示

【FOREVER】2要素認証はコードを自動入力できますか

以下のAuthenticatorの設定を行ってください。 ①ブラウザでAuthenticatorを開き、「設定」（歯車マーク）を押します。 ②「設定」を押します。 ③「自動入力を使用する」をONにして、画面左ｍの「×」で閉じます。 ④「←」で閉じて設定完了です。 ⑤社労夢のログイ... 詳細表示

【FOREVER】ログイン画面のお知らせが更新されません。

お使いのブラウザのキャッシュが溜まっており、正常に読み込めていない可能性があります。 ブラウザのキャッシュクリアを行ってください。 キャッシュクリア後はブラウザのタブをすべて閉じ、完全に終了した状態にしてからもう1度ブラウザを起動して初期設定をお試しください。 よく使用されているブラウザのキャッシュ... 詳細表示

【FOREVER】2要素認証を別の方法に変更することはできますか

「Authenticator」を使った方法以外に変更することはできません。 （イメージ画像） 詳細表示

【FOREVER】Macは2要素に対応していますか

MacPCのsafari用の拡張機能として現在信頼性の高いAuthenticatorが配布されておらず、申し訳ございませんがsafari単体でのご利用がいただけません。 MacPCでご利用いただく場合は以下操作方法をご検討ください。 【1】MacPCでChromeブラウザにAuthenticatorをイン... 詳細表示

【FOREVER】2要素認証の利用に料金はかかりますか

2要素認証に料金はかかりません。 詳細表示