顧問先の従業員が退職されました。ログインができないようにするにはどうすれば...
ログインID管理で権限を「無効」にしてください。 特定のアプリのみ見れないようにしたい場合はライセンス管理からそのアプリを「使用者選択」から「解除」してください。 (例:ネットde就業は見れないようにしたいが、ネットde明細は見れるようにしたい) IDを削除するとネットde顧問上のデータがすべて... 詳細表示
ライセンス管理で人数の上限に達しました、人数を増やすにはどのようにすれば良...
下記画像のように設定可能人数が上限に達した場合、上限人数の変更(ライセンス人数の変更)が可能です。 変更はAから始まる社労士専用のIDでログインし、ライセンス発行から行います。 ※Bから始まる従業員専用のIDでは変更できません。 ※以下の手順ではネットde就業を例にご説明しています。 ... 詳細表示
ログインID管理の権限で管理者と一般はどのような違いがありますか。
一般:ライセンス管理にて使用者に設定されているサービスのみが操作できます。 管理者:上記の一般権限に加えて、下記操作権限が付与されます。 詳細表示
ログイン画面に掲載されている以前の過去のお知らせを閲覧することはできますか?
ログイン後、「お知らせ」アイコンからご確認ください。 「お知らせ」のアイコンは社労士専用ID(Aから始まるID)であれば条件なく表示されますが、 顧問先用ID(Bから始まるID)の場合はログインID管理で権限が「管理者」になっているIDで ログインすると表示されます。権限が「管理... 詳細表示
顧問先が委託解除になりました。ネットde顧問の情報を全削除するにはどうすれ...
ログイン後に事業所を選択して、「詳細設定」ボタンを押下します。 画面が基本情報へ切り替わったら「契約解除」ボタンを押下して下さい。 利用状況が空欄にれば削除完了です。 詳細表示
ログイン時に2つの要素を用いて認証をする仕組みです。 IDとパスワード以外の要素を認証に用いることで第三者によるなりすましを防げる可能性を高めることができます。 弊社では「Authenticator」を使用してID+パスワードでログイン時に「Authenticator」が生成する6桁のコードの手動入力を導入し... 詳細表示
新規委託の顧問先が前社労士事務所で使用していたネットde顧問のデータ移行は...
申し訳ございませんが、ネットde顧問にはデータ移行やCSV取込によるインポートの機能がございません。 お手数ですが、手動でのデータ移行を行って頂くようお願い致します。 社労士事務所が変更になる場合、従業員様のID・パスワードは新規発行となり、現在のID・PWはご利用頂けません。 また、ネット... 詳細表示
二要素認証に料金はかかりません。 詳細表示
社労士専用IDでログインしている場合には社労士専用のパスワードを、 従業員用IDでログインしている場合には従業員用IDのパスワードを入力して二要素初期化を行ってください。 詳細表示
二要素認証を1つのID+複数のPCで使用することはできますか
各PC端末へ認証アプリのアカウント登録を行うことで可能です。 いくつかの設定方法がありますので添付しています「二要素認証コード取得アプリインストール手順書」の❺同一ログインIDの複数端末での利用についてをご確認ください。 詳細表示
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