ログイン画面に掲載されている以前の過去のお知らせを閲覧することはできますか?
ログイン後、「お知らせ」アイコンからご確認ください。 「お知らせ」のアイコンは社労士専用ID(Aから始まるID)であれば条件なく表示されますが、 顧問先用ID(Bから始まるID)の場合はログインID管理で権限が「管理者」になっているIDで ログインすると表示されます。権限が「管理者」以外になっている... 詳細表示
届出代理提出で選択のできる申請開始日の月度よりも未来の届出を出したいです。
上長≫届出代理提出にて表示される申請開始日の月度は翌月度までしか表示されません。 翌々月度以降の届出を申請する場合は、仮の日付の選択欄にチェックを入れ、次へボタンで進みます。 次の画面にて日付が手入力できますので、希望の日付に修正して申請してください。 詳細表示
「働き方改革関連法」のボタンを押すことで、働き方改革関連法のアラート通知の確認、有給管理簿の出力ができる画面が表示されます。 働き方改革関連法のアラート通知とは、マスタにて設定したアラート設定に基づき、通知条件を満たした場合に届きます。 (アラート設定の方法は、よくある質問の「働き方改革関連法... 詳細表示
算定基礎賃金入力の画面で、労働保険料・雇用保険料を手入力したいのですが入力...
事務組合>マスタ・年更>組合員入力にて、該当の事業所情報を出します。 画面上の右側に「確定メリット/概算メリット」の入力欄へ数字の「9」を入れることで、 算定基礎賃金入力にて、労働保険料・雇用保険料を手入力することが可能になります。 詳細表示
給与計算≫有給管理設定≫有休休暇一覧表で退職者が表示されます。
マスター登録≫事業所設定≫基本項目設定≫帳票設定≫有休休暇一覧表をダブルクリックし、「退職者を出力しない」にチェックを入れて登録してください。 詳細表示
電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ~」のエラーが...
e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示
従業員台帳の新規登録で「エラーが発生したため検索処理が中断されました。」と...
従業員コードに使用できない値や文字が入力されている従業員台帳が存在する可能性があります。 基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧で全従業員を一覧表示して、従業員コードに使用できない値や文字が登録されている従業員台帳を削除してください。 詳細表示
被扶養者(異動)届と第3号被保険者関係届は両方申請する必要がありますか。
被扶養者(異動)届を申請した場合、第3号被保険者関係届を申請する必要はありません。 第3号被保険者関係届は、健康保険組合に加入などで第3号被保険者関係届のみを申請する場合に使用します。 詳細表示
保険料の更新作業が必要になります。 協会けんぽの新料率は、弊社でメンテナンスを行います。 弊社メンテナンス後、令和6年3月になりましたら下記作業を行ってください。 ①料率変更のあった健保組合のメンテナンス マスタ管理>>社会保険>>健康保険組合で改定年月を「新規... 詳細表示
連絡ホットラインで「エラーが発生しました。」と表示され登録できません。
連絡ホットラインに登録ができない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか 連絡ホットラインで添付できるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルは添付できませんので、2MB以下にしてください。 ②ファイル名が全角25文字(半... 詳細表示
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