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閲覧の多いFAQ

『 2要素認証 』 内のFAQ

20件中 1 - 10 件を表示

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  • 2要素認証の利用に料金はかかりますか

    2要素認証に料金はかかりません。 詳細表示

    • No:3970
    • 公開日時:2024/04/17 00:00
    • 更新日時:2024/06/06 16:04
  • 2要素認証初期化時のパスワードは何を入力しますか

    社労士専用IDでログインしている場合には社労士専用のパスワードを、 従業員用IDでログインしている場合には従業員用IDのパスワードを入力して2要素初期化を行ってください。 詳細表示

    • No:3955
    • 公開日時:2024/04/16 00:00
    • 更新日時:2024/06/06 15:57
  • Macは2要素に対応していますか

    MacPCのsafari用の拡張機能として現在信頼性の高いAuthenticatorが配布されておらず、申し訳ございませんがsafari単体でのご利用がいただけません。 MacPCでご利用いただく場合は以下操作方法をご検討ください。 【1】MacPCでChromeブラウザにAuthenticatorをイン... 詳細表示

    • No:4048
    • 公開日時:2024/06/06 00:00
    • 更新日時:2024/06/06 17:05
  • 2要素認証の初期設定のQRコードは毎回変わりますか

    アカウントごとに開きなおすたびに異なるQRコードが表示され、同じQRコードは二度と表示されません そのため、認証アプリにアカウントを登録して6桁の認証コードが作成されてもその際のバーコード・キーが表示された設定画面で登録せずに閉じてしまうと次に再度QRコード画面表示がされたときには異なるアカウント用になります。... 詳細表示

    • No:3951
    • 公開日時:2024/04/16 00:00
    • 更新日時:2024/06/12 17:20
  • 2要素認証を使用せずにパスワードの変更はできますか

    初期パスワード・再発行後の仮パスワードからの変更は2要素認証は不要ですが、その後ご自身でのパスワード変更には2要素認証が必要となります。 詳細表示

    • No:4015
    • 公開日時:2024/05/16 00:00
    • 更新日時:2024/06/12 17:16
  • 2要素認証のコード入力は失敗してもロックはかかりませんか

    コード入力に5回失敗すると30分のロックがかかります。 30分経過すると再びコード入力が可能になります。 また、2要素認証設定を初期化することでもロックは解除されます。 2要素認証の初期化については以下FAQをご参照ください。 2要素認証の設定は初期化できますか 正しく入力しているにもかかわ... 詳細表示

    • No:4046
    • 公開日時:2024/06/06 00:00
    • 更新日時:2024/06/12 17:21
  • 2要素認証を異なるブラウザでそれぞれ利用することはできますか

    それぞれのブラウザにAuthenticatorをインストールし、ブラウザからアカウントをバックアップ→バックアップ復元することで可能です。 操作方法については表題は異なりますが、以下FAQと同じ操作ですのでご確認ください。 2要素認証を1つのID+複数のPCで使用することはできますか 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2024/05/16 00:00
    • 更新日時:2024/05/16 16:32
  • 2要素認証を別の方法に変更することはできますか

    「Google Authenticator」または「Authenticator」を使った方法以外に変更することはできません。 (イメージ画像) 詳細表示

    • No:3971
    • 公開日時:2024/04/17 00:00
    • 更新日時:2024/06/12 16:22
  • 2要素認証を使用せずに仮パスワードのまま利用することはできますか

    2024年6月5日のバージョンアップにより初期パスワード・再発行後の仮パスワード状態で「ログイン」をクリックすると最初にパスワード変更画面が表示されるようになりました。 これにより初期パスワード・仮パスワードのままご利用はできなくなりましたが、2要素認証を使用せずにパスワード変更が可能となりました。 詳細表示

    • No:4017
    • 公開日時:2024/05/16 00:00
    • 更新日時:2024/06/12 17:17
  • 2要素認証を1つのPC+複数のIDで使用することはできますか

    可能です。 ログインするアカウントごとに初期設定が必要となります。 2要素認証開始後初めてログインをするアカウントはQRコードが表示されますので初期設定を行ってください。 初期設定が完了すると下図のように初期設定を行った複数のIDが連なり表示されます。 必須の設定ではないですが、複数のコードが表示されるた... 詳細表示

    • No:3956
    • 公開日時:2024/04/16 11:52
    • 更新日時:2024/06/06 15:29

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