退職した従業員のカードを再利用することはできますか？

可能です。 カードde勤怠登録システムを起動し、カード読込みでカードリーダーにカードを乗せて「カード初期化」を押して初期化してください。 カード初期化をしたあとに新しいカードとして新規にカード登録を行ってください。 詳細表示

連絡ホットラインで「エラーが発生しました。」と表示され登録できません。

連絡ホットラインに登録ができない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか 連絡ホットラインで添付できるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルは添付できませんので、2MB以下にしてください。 ②ファイル名が全角25文字（半... 詳細表示

ネットde顧問の社労士用のＩＤを紛失してしまいました。再発行できますか？

下記URＬよりアクセスし、再発行依頼書をダウンロードしてください。 ご記入の上、FAX(0120-031-075)をお願いいたします。 詳細表示

ネットde受付とネットde台帳の違いは何ですか？

ネットde受付は顧問先が受付データを入力・送信いただき、社労夢へ取り込むことで従業員台帳や各種届出へ反映します。 ネットde台帳では主にshalomに登録された従業員台帳を閲覧することが可能です。 ※従業員台帳を新規登録・編集することはネットde台帳ではできません。 詳細表示

ネットde明細の部課コードは何が出ているのでしょうか？

こちらは給与システムで設定されている所属の、大中小細分類のコード2桁を表示しております。 こちらは数字のみ、所属名に切り替えはできません。 詳細表示

外字を社労夢の従業員台帳で登録しているのですが、ネットde顧問で正しく表示...

社労夢上で外字を使われた場合、ネットde顧問や 給与システムの帳票（給与明細、支給控除一覧表など）では 正しく表示できません。 給与システム、ネットde顧問で表示するには常用漢字を ご利用いただく必要がございます。 詳細表示

利用端末設定で一部の従業員の名前が右側に表示されない

下記の可能性が考えられます。 ①ログインＩＤが発行されていない ②ネットde就業のマスタ＞従業員で部署が設定されていない ⇒マスタ＞従業員で「新規登録」ボタンを押して対象の従業員名が表示された場合、設定できていません。 いづれかの部署へ振り分けてください。 詳細表示

深夜勤務の時間表記はシフト上どのように設定しますか？

シフト時間はマスタ>>就業時間登録から設定します。 始業時間からみて終業時間が翌日の場合は＋24時間を設定してください。 （例） 23時～翌8時（始業時間からみて終業時間が翌日の場合） ⇒朝8時を8＋24時=32時と設定 1時～10時（始業時間から... 詳細表示

ネットde就業で届出が申請された場合、上長にメールなどで連絡が届く機能はあ...

現在届出の申請に対し承認権限のある方へメールなどでお知らせする機能はございません。 ネットde顧問へログインし、ネットde就業にて確認を行う必要がございます。 詳細表示

ネットde明細のメール配信で「送信待ち」から変わらず送信ができません。

現在、メール送信元設定で送信メールサーバーが「任意に設定する」の場合、送信できない事象が発生しております。 申し訳ございませんが、解消までは「標準設定を使用する」に設定を変更後、配信して頂くようお願い致します。 詳細表示