賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。
員 いち」が重複しているケースです。 1名が退職している場合などは従業員名に「【退職】従業員 いち」などの設定をすることでエラー回避してください。 詳細表示
雇用保険の電子申請をするときに「宛先を入力してください」というエラーがでます。
事業所台帳の雇用保険情報で職安の登録をしていただくようお願いいたします。 登録を行う際は必ず、プルダウンで該当の職安名を選択してください。 ※手入力してもエラーは解消されません。 プルダウンにて該当の職安名が表示されない場合は、 画面上右上にある設定ボタン を押下し、 マスタ管理→その他→都道府 詳細表示
被扶養者異動届の電子申請でマイナンバーのエラーが発生します。
①電子申請用被扶養者名を利用している場合にエラーになります。 電子申請用被扶養者名は現状システムの仕様が不足しており、MYNABOXと連携時はご利用出来ません。 電子申請用被扶養者名欄は空欄にしていただき、社労夢・MYNABOXともに常用漢字で登録の上でご申請をお願い致します。 ➁扶養家族の漢字氏名 詳細表示
労働保険の保険関係成立届を電子申請で行ったのですが、エラーになります。
画像のエラーはe-Govの仕様により、労働保険成立関係届(継続)の中の、 (17)住所<カナ>(項3)に数字が入っていることによって出るエラーです。 一部地域の長い住所等に対応するために、電子申請の仕様では区分けがされずに出力されます。 社労夢の仕様上ご登録いただいている、フリガナの前10 詳細表示
算定基礎届で作成したCSVを仕様チェックプログラムにかけるとエラーがでます。
社労夢で作成したCSV内の個人番号は数字ではなく「●」(黒丸)で表示されます。 (セキュリティの観点から社労夢上に個人番号を残さないための社労夢独自の仕様です) 仕様チェックプログラムへかけると個人番号が数字ではないためにエラーになりますが、 他にエラーがなければこのままご申請いただいて問題 詳細表示
ソフトを起動すると「指定されたモジュールが見つかりません」とエラーが発生します
リーダーのドライバーがインストールされていないため発生しているエラーです(カード指紋静脈共通) ご購入いただいたCDの「driver」フォルダ内に保存されているドライバーのインストールとPC再起動をすることで解消します。 もし、既にインストール済の場合はリーダーをPCに接続した状態でインストールさ 詳細表示
明細CSV取込で「項目と内容の個数が一致しないので登録できません」とエラー...
取込みされるCSVデータの項目数(赤枠)と内容の個数(青枠)が一致していない場合に起こるエラーとなります。 エラー発生原因としてはセル内に金額の3桁区切りの「,」(カンマ)が入力されていることが考えられます。 CSVはテキストとカンマの羅列で構成されており、カンマが項目の区切りとして認識されるため 詳細表示
雇用のみの事業所で「労働保険料の保険料率が正しくありません。」というエラーがでる
労働局から届いた概算確定申告書に記載された保険料率と完全一致していない場合にエラーとなります。 送信案件一覧から申請したデータの料率と、労働局から届いた概算確定申告書に記載された料率を見比べてください。 労働保険料の保険料率が異なっている(雇用保険分の料率と同じではない)場合 基本台帳>事業 詳細表示
電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ~」のエラーが...
e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示
雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...
雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請:連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請:様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示
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