2要素認証の利用に料金はかかりますか

2要素認証に料金はかかりません。 詳細表示

2要素認証を使用せずにパスワードの変更はできますか

初期パスワード・再発行後の仮パスワードからの変更は2要素認証は不要ですが、その後ご自身でのパスワード変更には2要素認証が必要となります。 詳細表示

2要素認証初期化時のパスワードは何を入力しますか

社労士専用IDでログインしている場合には社労士専用のパスワードを、 従業員用IDでログインしている場合には従業員用IDのパスワードを入力して2要素初期化を行ってください。 詳細表示

2要素認証のコード入力は失敗してもロックはかかりませんか

コード入力に5回失敗すると30分のロックがかかります。 30分経過すると再びコード入力が可能になります。 また、2要素認証設定を初期化することでもロックは解除されます。 2要素認証の初期化については以下FAQをご参照ください。 2要素認証の設定は初期化できますか 正しく入力しているにもかかわ... 詳細表示

2要素認証の初期設定のQRコードは毎回変わりますか

アカウントごとに開きなおすたびに異なるQRコードが表示され、同じQRコードは二度と表示されません そのため、認証アプリにアカウントを登録して6桁の認証コードが作成されてもその際のバーコード・キーが表示された設定画面で登録せずに閉じてしまうと次に再度QRコード画面表示がされたときには異なるアカウント用になります。... 詳細表示

Macは2要素に対応していますか

MacPCのsafari用の拡張機能として現在信頼性の高いAuthenticatorが配布されておらず、申し訳ございませんがsafari単体でのご利用がいただけません。 MacPCでご利用いただく場合は以下操作方法をご検討ください。 【1】MacPCでChromeブラウザにAuthenticatorをイン... 詳細表示

2要素認証を使用せずに仮パスワードのまま利用することはできますか

2024年6月5日のバージョンアップにより初期パスワード・再発行後の仮パスワード状態で「ログイン」をクリックすると最初にパスワード変更画面が表示されるようになりました。 これにより初期パスワード・仮パスワードのままご利用はできなくなりましたが、2要素認証を使用せずにパスワード変更が可能となりました。 詳細表示

2要素認証をPCとスマートフォンでそれぞれ利用できますか

可能です。 ①PCで2要素認証初期設定を行います。 ②PCのAuthenticatorを開き、右上にマウスポインタを置くと□が4つのマークが表示され,クリックをするとQRコードが表示されます。 ③でスマートフォンのGoole Authenticatorを起動し、「QRコードからのコード追加」でカメラで読み取... 詳細表示

2要素認証を別の方法に変更することはできますか

「Google Authenticator」または「Authenticator」を使った方法以外に変更することはできません。 （イメージ画像） 詳細表示

2要素認証が必須な機能を教えてください

以下が比較表となります。 2要素認証を行わず利用できる機能・・・ネットde就業の打刻（+社労士事務所の設定により「メイン」タブのネットde就業の届出申請など）・ネットde明細の閲覧 2要素認証が必要な機能…上記以外のネットde顧問の機能 （ネットde就業の届出申請などを2要素認証なしで顧問先様が... 詳細表示