連絡ホットラインで「エラーが発生しました。」と表示され登録できません。

連絡ホットラインに登録ができない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか 連絡ホットラインで添付できるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルは添付できませんので、2MB以下にしてください。 ②ファイル名が全角25文字（半... 詳細表示

ネットde規則は何MBまでのファイルをアップロードできますか。

ネットde規則にアップロードできるファイルサイズは、最大2MBまでです。 2MBを超えるファイルはエラーが発生し、アップロードできませんので、2MB以下にしてください。 詳細表示

ログインID管理の部門はどこで登録した内容が反映しますか。

社労夢≫基本台帳≫従業員台帳で登録された部門が反映します。 （所属を反映させることはできません。） 詳細表示

ネットde規則にアップロードできるファイル形式を教えてください。

ネットde規則では、PDF形式のみアップロードできます。 その他の形式ではアップロードすることができません。 1つの規則につき1ファイルのみアップロード可能で、ファイルサイズは2MBが上限となります。 詳細表示

ネットde明細は外国語表記に対応していますか？

外国語表記についてはネットde顧問全般で対応しておりません。 詳細表示

連絡ホットラインが既読になりません。

社労士側から顧問先へ送信した場合、閲覧だけで既読がつきますが、顧問先から社労士側へはログイン後上部の「連絡ホットライン」から対象の問い合わせに返信することで既読となります。 詳細表示

ライセンス管理で人数の上限に達しました、人数を増やすにはどのようにすれば良...

下記画像のように設定可能人数が上限に達した場合、上限人数の変更（ライセンス人数の変更）が可能です。 変更はAから始まる社労士専用のIDでログインし、ライセンス発行から行います。 ※Bから始まる従業員専用のIDでは変更できません。 ※以下の手順ではネットde就業を例にご説明しています。 ... 詳細表示

ネットde顧問（社労士用）でIDごとに操作する事業所を制限することはできますか。

社労士用のAのIDごとに操作する事業所を制限することは可能です。 （2022年06月30日のバージョンアップで機能を実装しました。） ①ネットde顧問（社労士用）にログインします。 ②オプション設定の「権限設定」を押します。 ③IDリストから権限を設定したいIDを選択します... 詳細表示

ネットde顧問で上部が空白が表示されて、画面が下にずれて表示されます。

表示しているブラウザの拡大率が100％以外である可能性があります。 拡大率を100％で設定することで、正常に表示されるかご確認ください。 【edgeの場合】 右上の設定など（・・・）≫ズームから変更することができます。 詳細表示

ネットde規則で「エラーが発生しました。」と表示され、アップロードできません。

ネットde規則にアップロードできない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか ネットde規則でアップロードできるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルはアップロードできませんので、2MB以下にしてください。 ②規則書名ま... 詳細表示